铃响三声后接听，由纳税人先介绍自己
接听态度要谦和、热情
咨询结束后，由纳税人先挂电话
遇到不能解答的问题，要求纳税人书面咨询
第1题：
税务人员未出示税务检查证时，纳税人有权拒绝税务机关的检查。( )
第2题：
税务登记管理人员在“已打印税务证件处理窗口”进行税务证件重打时，可通过选择以下哪个项目对相应户的税务证件进行重打操作（）
第3题：
下列关于税务机关查封该公司房产的相关说法中，表述不正确的有（ ）。
A．税务机关查封该公司房产的做法符合规定
B．因为该公司的房产对外抵押，所以税务机关查封房产的做法不正确
C．纳税人欠缴的税款发生在纳税人以其财产设定抵押之前的，税收应当先于抵押权执行
D．纳税人欠缴税款，同时又被行政机关处以罚款的，税收优先于罚款
第4题：
下列各项中，税务机关和税务人员做法正确的有（）。
第5题：
税务人员在接听纳税人咨询电话时，以下做法正确的有（）。
第6题：
下列属于导税服务范围的有（）。
第7题：
小李作为办税服务厅咨询台工作人员，在接听纳税人咨询电话时，其以下做法符合纳税服务电话礼仪的是（）。
第8题：
下列说法正确的是( )。
A、纳税人同税务机关在纳税上发生争议，可以等争议结束后再缴纳税金
B、纳税人同税务机关在纳税上发生争议，必须先缴纳税款才可以申请复议
C、当税务机关行为给纳税人造成侵害时，纳税人可以要求税务人员直接赔偿
D、当税务机关行为给纳税人造成侵害时，纳税人可以要求税务行政赔偿
第9题：
纳税人遇有特殊困难，需要延期纳税时，下列做法中正确的有（）
第10题：
以下有关纳税人的义务叙述正确的有（）。