“特殊业务信息核对表”属内部文件,不得对客户公开和透露核查表的()。

题目
单选题
“特殊业务信息核对表”属内部文件,不得对客户公开和透露核查表的()。
A

确认内容

B

客户内容

C

具体内容

D

业务内容

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第1题:

要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括()。

  • A、挂失补卡
  • B、密码挂失
  • C、变更客户身份信息
  • D、密码解锁

正确答案:A

第2题:

柜员应本着()的态度,严守公司的商业机密,不得向任何无关人员透露投保资料、客户资料、理赔资料、业务统计、文件等信息,违规者按公司有关规定进行处理。

  • A、“对公司负责,对客户负责”
  • B、“对公司负责,对自己负责”
  • C、“对客户负责,对自己负责”

正确答案:A

第3题:

在办理()、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

A.借记卡补卡

B.借记卡挂失

C.密码解锁

D.借记卡激活


本题答案:A

第4题:

在办理()业务时,要填写《特殊业务信息核对表》,应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

  • A、借记卡补卡
  • B、损坏换卡
  • C、密码重置
  • D、重写磁业

正确答案:A,B,C,D

第5题:

“特殊业务信息核对表”有关核查项目,通过电话核实、询问等方式验证客户的()和账户信息。

  • A、通讯信息
  • B、个人信息
  • C、单位信息
  • D、业务信息

正确答案:B

第6题:

关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()

  • A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
  • C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
  • D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

正确答案:A

第7题:

中国银行客户信用评级材料、信用评级结果是中国银行内部管理资料()。

  • A、可以向外公开
  • B、除特殊情况外,我行任何机构或个人不得对外透露相关信息
  • C、由业务部门向客户逐户通报
  • D、一律不得对外透露

正确答案:B

第8题:

客户申请办理借记卡挂失销卡业务,需向柜员提供的资料不包括:()。

  • A、挂失申请书回执
  • B、特殊业务信息核对表
  • C、本人身份证件
  • D、特殊业务申请书

正确答案:B

第9题:

办理借记卡( )等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

  • A、挂失补卡
  • B、损坏换卡
  • C、密码重置
  • D、重写磁

正确答案:A,B,C,D

第10题:

《特殊业务信息核对表》不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果。


正确答案:正确

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