CIF(客户信息系统)支持通过()方式查询客户信息。

题目
多选题
CIF(客户信息系统)支持通过()方式查询客户信息。
A

按证件

B

按账号

C

按账户名称

D

按客户ID

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第1题:

理财产品综合支持中系统预约情况查询提供四种查询方式,其中()可以查询到客户预约产品(不限本网点)的情况。

  • A、按产品编号
  • B、按客户信息
  • C、按时间段
  • D、按产品编号+客户信息

正确答案:A,C

第2题:

“客户信息系统”的缩写为()。

  • A、CSR
  • B、UDS
  • C、MSS
  • D、CIF

正确答案:D

第3题:

以下关于畅捷移动t+plus手机端客户管理正确的说法是()

  • A、随时新增客户、查询客户和联系人及往来帐款信息、查询客户历史订单
  • B、支持关键字搜索客户
  • C、支持在客户详情页面以客户为源头进行下单
  • D、支持以短信息方式转发客户的信息给其他同事

正确答案:A,B,C,D

第4题:

客户信系合并后,可通过什么交易查询合并后的客户信息()。

  • A、对私客户关键信息中的查询功能选项
  • B、合并客户信息查询
  • C、综合查询客户
  • D、私有客户群信息查询

正确答案:B

第5题:

()是主要针对未产生投诉的客户进行调查,通过客户满意研究来全面认识客户的不满和需求。

  • A、客户投诉管理子系统
  • B、客户满意管理子系统
  • C、信息管理支持系统
  • D、客户信息系统

正确答案:B

第6题:

通过客户名称查询客户号,并通过客户号查询客户明细信息的交易是下列哪一项()。

  • A、客户关联账户查询
  • B、名称查询
  • C、个人信息补录交易
  • D、特殊客户维护

正确答案:B

第7题:

客户可以通过登陆货物跟踪信息系统窗口查询获得货物在途信息。


正确答案:正确

第8题:

以下哪些是通过畅捷移动t+plus手机客户端客户查询能实现的功能()

  • A、查询客户和联系人及往来帐款信息
  • B、查询客户历史订单
  • C、直接为客户下销售订单
  • D、以短信息方式转发客户的信息给其他人
  • E、以邮件方式转发客户的信息

正确答案:B,C

第9题:

CIF(客户信息系统)的主要功能就是对于客户信息的维护,也就是(),做到所有的客户信息完整一致。

  • A、查询
  • B、增加
  • C、修改
  • D、删除

正确答案:A,B,C,D

第10题:

()是受理人使用信息系统客户端,直接向查询人显示查询结果的查询方式。

  • A、系统查询
  • B、现场查询
  • C、非现场查询

正确答案:B

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