保险销售人员未经客户（）同意，不得擅自为其办理保单变更手续，更改客户资料。

A、在向客户提供保险建议前，应深入了解和分析客户需求，推荐适合客户需要和经济能力范围内的保险产品

B、客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息

C、保险公司与投保人之间信息、保险单据及相关文件经由保险销售从业人员传递的，保险销售从业人员应当尽力确 保传递的及时性和准确性

D、应当为客户提供优质的售后服务，耐心接受客户咨询，积极协助客户办理保单变更、续保、理赔等事项

E、在代为办理人寿保险业务时，保险销售从业人员不得同时接受两个以上保险公司的委托

以下自然人客户资料变更需要在柜台办理客户资料更改申请手续的有（ ）。 A．姓名、身份证号码 B．联系方式 C．证券账号 D．授权委托权限及期限

A.书面

B.口头

C.明示

D.暗示

以下有关保单变更的陈述中，不正确的是( )。

A.保单变更申请资格人不能委托他人办理保单变更

B.一般情况下，保单变更项目只有在保单有效的情况下才能申请

C.涉及保险合同内容的更改，必须提供书面变更申请

D.涉及保险合同内容更改的变更申请必须经被保险人签字同意

A.理财类业务签约、解约

B.客户资料更改

C.理财类交易账号密码挂失、重置、更改

D.资金账号变更、重新加办

E.理财类产品购买、赎回

以下法人客户资料变更需要在柜台办理客户资料变更申请手续的是（ ）。 A．预留印鉴 B．银行账号 C．法人全称 D．注册号码

此题为判断题(对，错)。

A.客户保额

B.客户联系信息

C.客户理赔

D.客户保全

A.理财业务解约

B.资金帐号变更

C.客户资料更改

D.密码更改