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在为你的项目编制资源计划时，你几次拜访工程部的职能经理，但她拒绝提供资源，第一次借口她的部门太忙，第二次说她的部门正在重

题目
单选题
在为你的项目编制资源计划时，你几次拜访工程部的职能经理，但她拒绝提供资源，第一次借口她的部门太忙，第二次说她的部门正在重组，这使得你的项目进度要延迟。缺少下列哪一个文件，是她对你支持不够的最可能原因？（）
A

甘特图

B

WBS

C

项目章程

D

职责分配矩阵

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第1题：

你所在的单位正在打算上马一个新的项目,因此配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,作为项目经理,你认识到矩阵环境下的项目团队成员有时对职能经理的配合程度优于对项目经理的配合程度。因此,你请求发布()

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


参考答案：B
在矩阵型组织内，项目团队的成员来自相关部门，同时接受部门经理和项目经理的领导，依据项目经理对资源（包括人力资源）的影响程度，矩阵型组织可分为弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织和强矩阵型组织。矩阵型组织的优点主要体现在：·获得职能组织更多的支持。·最大限度地利用公司的稀缺资源。·改善了跨职能部门间的协调合作。·团队成员有归属感、士气高、问题少。矩阵型组织也存在着缺点：管理成本增加、多头领导、难以监测和控制、资源分配与项目优先的问题会产生冲突、权利难以保持平衡等。从本题的题干来看，项目经理担心项目组成员只接受部门经理的领导，因此他须要项目章程予以明确授权，从而获得明确的权限和权威。

第2题：

你负责一个跨国项目,成员分布在10个国家,你观察到团队成员对于他们的职能经理的要求回应得更积极,你决定要准备一个()。

A.项目章程

B.备忘录，提醒他们现在为你工作

C.人力资源管理计划

D.范围说明书


参考答案：A

第3题：

你的机构正开始一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是你—项目经理的。预见到这些问题,你决定准备一个()。

A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作

B.项目章程

C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员

D.人力资源管理计划


参考答案：B
尽管项目章程不能阻止冲突的发生，但它可以提供一个有助于解决冲突的框架，因为它界定了项目经理为完成项目行为而使用公司资源的权限。｛开始｝梅雷迪斯和曼特尔2000，238。

第4题：

你正在为你的新项目整理最终的进度，你所面临的问题是你的资源的使用率不是很稳定（）

  • A、资源平衡
  • B、PERT分析
  • C、快速跟进
  • D、赶工

正确答案:C

第5题：

你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合因此，你决定制定（）

  • A、项目计划
  • B、项目章程
  • C、项目范围说明
  • D、人力资源管理计划

正确答案:B

第6题：

每次你会见你的项目赞助商时,她都强调对你的电子商务项目进行成本控制的重要性。她总是询问有关成本绩效的情况,哪些预算实现了,哪些预算没有实现。为了回答她的问题,你应该提供()

A.绩效报告

B.绩效衡量图表

C.资源生产力分析

D.趋势分析统计数据


参考答案：A

第7题：

你的机构正开始一个新的项目，其项目团队是虚拟的，队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验，你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话，而不是你—项目经理的。预见到这些问题，你决定准备一个（）。

  • A、队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作
  • B、项目章程
  • C、职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员
  • D、人力资源管理计划

正确答案:B

第8题：

你的组织正在启动一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在3个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题,你决定请求管理层发布一个()

A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作

B.项目章程

C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员

D.人力资源管理计划


参考答案：B

第9题：

你的项目管理实践告诉你，你主要负责对实施项目活动与任务进行授权，以此来实施项目计划，并产生项目可交付成果。但是，由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织，所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此，你需要（）

  • A、将这些职能转包出去
  • B、制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程，让人力资源部门的一位成员在上面签字
  • C、确保你的团队成员充分了解行政要求，以确保符合这些要求
  • D、让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划

正确答案:C

第10题：

你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供（）。

  • A、工作绩效测量结果
  • B、成本基准更新
  • C、资源生产率分析
  • D、趋势分析统计结果

正确答案:A

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