你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）A、备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作B、项目章程C、备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员D、人力资源管理计划

题目

你的组织正在上一个新项目，这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你，处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理，而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题，你决定准备一份：（）

A、备忘录提交给团队成员，提醒团队成员他们现在在为你工作
B、项目章程
C、备忘录提交给职能经理，提醒他们你有权利领导他们的职员
D、人力资源管理计划

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相似问题和答案

第1题：

你的项目管理工作经验告诉你,你的工作职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织结构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要()。

A.从外部筹集资源来完成这部分的工作

B.准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程，这份章程由人力资源部门签署

C.确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性，以保证他们在工作中服从安排

D.请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划

参考答案：C
一个纯粹的项目型的工作环境是很不寻常的，因为项目经理基本上不能掌握所有的职能。但与行政管理的要求相一致则是人力资源管理需要考虑的事项。项目管理团队必须认识到这一要求来确保一致性。

第2题：

你的组织正在启动一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在3个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题,你决定请求管理层发布一个()

A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作

B.项目章程

C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员

D.人力资源管理计划

参考答案：B

第3题：

你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）

A．针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作

B．项目章程

C．针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工

D．人力资源管理计划

正确答案：B

第4题：

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的。为了改善这种情况，你应该（）

A：确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B：命令成员要服从组织的安排和命令
C：创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D：通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案：C

解析：

因为分散的项目团队不能每天都在同一个地方一起工作，团队成员需要一些标志和结构来表明他们是一个统一的组织。由于小组是一起工作的，标志设计应该反映小组全体的成就。这些标志应该在组织的各个地方都能看到。

第5题：

你负责一个跨国项目,成员分布在10个国家,你观察到团队成员对于他们的职能经理的要求回应得更积极,你决定要准备一个()。

A.项目章程

B.备忘录，提醒他们现在为你工作

C.人力资源管理计划

D.范围说明书

参考答案：A

第6题：

你的机构正开始一个新的项目,其项目团队是虚拟的,队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验,你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话,而不是你—项目经理的。预见到这些问题,你决定准备一个()。

A.队员备忘录，告诉他们现在他们在为你工作

B.项目章程

C.职能经理备忘录，告诉他们你有权指挥他们的雇员

D.人力资源管理计划

参考答案：B
尽管项目章程不能阻止冲突的发生，但它可以提供一个有助于解决冲突的框架，因为它界定了项目经理为完成项目行为而使用公司资源的权限。｛开始｝梅雷迪斯和曼特尔2000，238。

第7题：

你所在的单位正在打算上马一个新的项目,因此配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,作为项目经理,你认识到矩阵环境下的项目团队成员有时对职能经理的配合程度优于对项目经理的配合程度。因此,你请求发布()

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划

参考答案：B
在矩阵型组织内，项目团队的成员来自相关部门，同时接受部门经理和项目经理的领导，依据项目经理对资源（包括人力资源）的影响程度，矩阵型组织可分为弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织和强矩阵型组织。矩阵型组织的优点主要体现在：·获得职能组织更多的支持。·最大限度地利用公司的稀缺资源。·改善了跨职能部门间的协调合作。·团队成员有归属感、士气高、问题少。矩阵型组织也存在着缺点：管理成本增加、多头领导、难以监测和控制、资源分配与项目优先的问题会产生冲突、权利难以保持平衡等。从本题的题干来看，项目经理担心项目组成员只接受部门经理的领导，因此他须要项目章程予以明确授权，从而获得明确的权限和权威。

第8题：

你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一下（）

A．针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作

B．项目章程

C．针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工

D．人力资源管理计划

正确答案：B
尽管项目章程不能阻止冲突的发生，但它可以提供一个有助于解决冲突的框架，因为它界定了项目经理为完成项目行为而使用公司资源的权限。｛开始｝

第9题：

你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）

A．确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通

B．命令团队成员要服从组织的安排和命令

C．创造项目团队标识来增进团队的凝聚力

D．通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

正确答案：C

第10题：

A. 确保每个项目团队的都使用电子邮件进行沟通
B. 命令成员要服从组织的安排和命令
C. 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D. 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

答案：C

解析：

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