由于客观原因,旅游团要提前离开某地,地陪导游员应做好哪些工作?

题目
问答题
由于客观原因,旅游团要提前离开某地,地陪导游员应做好哪些工作?
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第1题:

全陪、地陪和领队要密切配合,地陪和全陪要主动做好旅游团的断后工作。 ( )


正确答案:×
全陪和领队应做好旅游团的断后工作。

第2题:

旅游团抵达饭店后,地陪应做好哪些工作?


正确答案:
(1)协助办理住店手续,请领队分发住房卡,掌握领队、全陪和团员的房间号、以便联系;
(2)照顾行李进房;
(3)介绍饭店设施,讲清住店注意事项;
(4)带领旅游团用好第一餐,将领队介绍给餐厅经理,告之该团的特殊要求;
(5)宣布当日或次日的活动安排,集合时间和地点;
(6)确定叫早时间。

第3题:

地陪、全陪和领队应密切配合,地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。 ( )


正确答案:×
在游览时,应是领队和全陪断后,地陪在前带团游览。

第4题:

地陪导游员要预先了解旅游团的基本情况,包括哪些内容?


正确答案: (1)旅游团的团名、团号、电脑序号;
(2)领队姓名与电话;
(3)全陪姓名与电话;
(4)旅游团种类;
(5)旅游团等级;
(6)旅游团费用结算方式。

第5题:

地陪导游员要提前与全陪导游员联系,落实哪些内容?


正确答案: (1)了解该旅游团有何变化,对在当地的安排有何要求;
(2)如接待的入境旅游团是首站抵达,地陪导游员要与全陪导游员约定见面时间和地点,一起提前赴机场(车站、码头)迎候旅游团。

第6题:

旅游团在离开本站(地)之前,地陪应做好哪些准备工作?


正确答案:
    5.答案要点:(1)核对团队离站的交通票据,办理相关离站手续;(2)若为离境则须告知游客我国的海关规定;(3)送行当日提前到达饭店办理离店手续;(4)送站途中致欢送词;(5)提前到达交通站点;(6)协助领队或全陪办理离站手续,移交相关票据,将团队送入隔离区后方可离开.

第7题:

地陪导游员迎接旅游团时提前与旅游车司机联系,包括哪些内容?


正确答案: (1)通知旅游车司机出发的时间,商定见面地点;
(2)确保提前半小时到站等候,并告知司机旅游团活动日程和具体时间;
(3)到达接站地点后,与司机确认旅游车具体的停车位置。

第8题:

由于客观原因,旅游团要提前离开某地.地陪导游员应做好哪些工作?


正确答案:
(1)尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成.若有困难,地陪应有应变计划,突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点,使旅游者对本地旅游景观有一个基本的了解;
(2)向旅行社报告,与饭店车队联系,及时办理退房、退餐、退车事宜;
(3)及时通知下一站,做好变更接待计划安排.

第9题:

旅游团已结束的参观游览。你做为一名地陪导游员应做好哪些送行前的准备工作?


正确答案: (1)核实交通票据。如有变更,应请内勤通知下一站,以免造成漏接;若是离境机票,应提前72时确认;若是国内继续旅游,应提前60小时确认机票;
(2)商定出行时间,确定地陪、全陪、领队与行李员四方交接行李的时间和地点,做好组织工作。

第10题:

地陪导游员送走旅游团后,后续工作还有哪些?


正确答案: (1)处理旅游团或旅游者的遗留问题;
(2)上交票据、表单,并归还所借物品;
(3)认真做好带团小结,实事求是地汇报情况;
(4)按旅行社具体要求在规定时间内结账。

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