下列对于最佳潜在顾客的描述,哪几项是正确的?()

题目
多选题
下列对于最佳潜在顾客的描述,哪几项是正确的?()
A

未来发展潜力最大

B

目前不是最能带来利润的顾客

C

成本最高

D

目前最能带来利润

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第1题:

寻找潜在的顾客章中包括()

A、寻找潜在顾客的原则

B、准确判断顾客购买欲望与购买能力

C、发掘潜在顾客的方法


参考答案:ABC

第2题:

下列关于参加学术会议及报告前进行的讲前演练描述正确的是哪几项?()

  • A、提高对演讲成果的信心
  • B、把演讲状态调到最佳位置
  • C、修改完善论文内容
  • D、调试相关设备

正确答案:A,B,D

第3题:

关于现代质量领域中的顾客的表述正确的是()

A.包括内部顾客和外部顾客

B.包括真实顾客和潜在顾客

C.包括满意的顾客和不满意的顾客

D.包括目标顾客和非目标顾客


参考答案:A

第4题:

潜在顾客的数量。潜在的顾客多,市场大,需要中间商为之服务;潜在的顾客少,则可由厂家直接供应。


正确答案:正确

第5题:

给顾客选择合适的镜片,下列哪几项是要考虑的()。

  • A、顾客的光度
  • B、顾客的需求
  • C、顾客的职业
  • D、销售员想卖的产品

正确答案:A,B,C

第6题:

以下说法错误的是()。

A.对于销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段

B.销售人员为达到销售目标,应该充满热情并寻求足够的潜在顾客

C.一般潜在顾客具有三个前提,即购买能力、购买欲望和购买的必要性

D.潜在顾客无需要管理


正确答案:D

第7题:

消除潜在顾客树立屏障的最佳方法是()

  • A、感同身受
  • B、讲明利益
  • C、表明立场
  • D、保持沉默

正确答案:A

第8题:

下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费()。

A.让顾客信任你,让自己值得顾客推荐

B.以上选项全部正确

C.帮助顾客判断潜在的新顾客

D.向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的

E.善于向顾客请求帮助


参考答案:B

第9题:

以下哪几项是接近个体潜在顾客的准备内容()。

  • A、组织规模
  • B、组织性质
  • C、家庭状况
  • D、个人特点

正确答案:C,D

第10题:

销售人员接近潜在顾客需要掌握哪四种技巧?


正确答案: 销售人员接近潜在顾客需要掌握的四种技巧包括:
(1)由表及里,接近目标,在许多情况下,一些公司的基层工作者例如助理、秘书、接待员等等往往是销售人员通往成功的第一道障碍。销售人员不能由于他们不太具备直接购买决策权就对其不属一顾。认真对待与这些“守门员”的关系,与他们交谈时会获得意外的长期收获;
(2)充满自信,面带微笑。一旦销售人员走进潜在顾客的接待处,就要面带微笑,充满自信,传递诚实与诚意,展示一个销售人员良好的职业形象,有助于与顾客建立良好的互动关系;
(3)抓住时机,收集信息。如果潜在顾客不在,或者确实没有时间与销售人员会晤,销售人员需要弄清楚他什么时候在公司或者什么时候有时间可以面谈,以便进一步与潜在顾客接触;
(4)知难而退,衷心感谢。销售人员有时候不得不接受一个委婉的回绝或者断然的拒绝。销售人员不能心慌意乱、沮丧,可以冷静反思,考虑可能的原因,吸取经验。

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