问答题访谈者应该如何倾听？

题目

问答题

访谈者应该如何倾听？

参考答案和解析

正确答案：（1）在态度层面上，访谈者应该是积极地听，避免消极被动地听或是表面上敷衍地听。
（2）在认知层面上，访谈者应随时将被访谈者说的话纳入自己的认知结构中加以理解和同化，或是接受和捕捉被访谈者的信息，并积极地与对方交流，共同建构新的认识。
（3）在情感层面上，访谈者要有感情地听，避免“无情”地听，让对方看到反馈情况，以增强其继续诉说的愿望。如果访谈者用眼神、表情或语言有所表示，使对方感到被理解，就会更真实地将自己的感受流露出来，使访谈者更好的理解其内心世界。

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相似问题和答案

第1题：

心理咨询员提出来访者身上存在的矛盾,称为是?()

A访谈

B.面质

C.诘问

D.倾听

参考答案：B

第2题：

在进行评价性倾听时，我们应该（）

A、要判断这个观点如何，而不是这个人如何
B、控制情绪
C、考虑讲话者的可信度
D、确认讲话者的立场是否以事实为依据

正确答案:A,B,C

第3题：

访谈中的倾听需要技术上的要求表述正确的是﹙﹚

A.积极关注地倾听

B.建设性倾听

C.有感情的倾听

D.礼貌地倾听

参考答案：ABCD

第4题：

在访谈调查中，对于不合作者，应该如何处置？

正确答案: 不合作分几种情况：
一是认为调查与己无关、不感兴趣的人，应使其认识调查的目的，意义和与他的关系。
二是害怕调查的结果对自己不利的人，应说明调查的保密原则和保护被调查者的原则，使其消除顾虑。
三是耽误时间或没有心思回答问题的人，应体贴对方的难处，然后再另作访问的时间。
四是对访问者不信任、有意见的人，访问者应着重改进自己的工作，用实际行动来证明自己。
五是对党的路线、方针、政策有成见，态度冷淡的人，或是有针对性地做思想工作，或是从侧面了解情况，请熟悉的人代答某些问题。
六是做贼心虚，心中有鬼的人，除了做思想工作和从侧面了解外，还可考虑请当地干部或有关部门人员协助。

第5题：

访谈过程主要包括开场、话题投放、（）、倾听、记录、结束。

正确答案:提问

第6题：

运用访谈法,应该遵循的原则是()

A、目的原则

B、参与原则

C、尊重原则

D、互动原则

E、倾听原则

参考答案：CDE

第7题：

如何对择偶求助者访谈（咨询实务程序）.

正确答案: 1、了解求助者的需求；
2、了解求助者的性格特征和择偶倾向；
3、帮助求助者分析、总结性格特征择偶倾向；
4、根据求助者的性格特征择偶倾向提供建议；
5、结束访谈；
6、工作记录.

第8题：

访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。

参考答案：追问

第9题：

访谈中如何倾听？

正确答案: 听的态度，从认知层面上看，有三种：主观判断式的听、客观接受式的听、意义建构式的听。
1）主观判断式的听，即访谈者把受访者的回答内容，按照自己的观念、价值观、思维习惯等去理解，迅速作出自己的判断。很容易将研究者个人的观点强加给被研究者，得出不符合“客观实际”的研究结果。
2）客观接受式的听，即访谈者尽量把自己的观念暂时存放起来，客观地接受被访者的话，尤其重视被访者自己使用的一些独特的概念，尽可能理解其真实意义。是最基本的倾听方式。
3）意义建构式的听，即访谈者在倾听的同时，积极地与对方对话，与对方共同建构事物、概念等的意义。这种倾听对访谈者个人素质要求较高，需具有强大的自我反省能力，能够与对方产生思想共鸣。

第10题：

在进行信息性倾听时，我们应该（）

A、倾听主旨
B、倾听讲话者的组织方法
C、识别重要的细节
D、确认讲话者的立场是否以事实为依据

正确答案:A,B,C

访谈者应该如何倾听？

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