降温处理法
移花接木法
幽默化解法
变退为进法
第1题：
谈论重要话题是，先征询对方的同意是一种很必要的铺垫，下列哪种不是它表达的意思
A、让双方可能都会很尴尬;
B、它表示一种礼貌;
C、可给予对方一个拒绝的机会;
D、使听者对你接下去要说的话有一定的心理准备;
第2题：
生活中经常会出现一些让人尴尬的局面，这种情况相信每个人都会碰到。当你遇到尴尬的时候，下面的选项哪些是正确的：（）
第3题：
A、班级偶发事件
B、班级新闻事件
C、学校偶发事件
第4题：
有些形声字具有两个声旁或两个以上的形旁，我们称这种情况为（）
第5题：
在交际过程中难免会遇到一些令人不愉快或者是尴尬的局面，（）是化解矛盾的法宝。
第6题：
第7题：
与他人交流时要注意（）
第8题：
有些教师“恨铁不成钢”对学生的严格要求却变成了对学生的体罚、讽刺、辱骂，致使学生身心受到一定的伤害。
(1)这种情况下违背了什么道德原则？
(2)如何改变这种情况？
第9题：
文章修改也有越改越糟的情况。
第10题：
“亲人死后一定要大声地哭，以此才能表现你对他的依依不舍，不哭的话，太没有人情味了”，这种说法正确吗？你今后遇到这种情况会怎么做？