多选题人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。A组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度B可以增加员工作能力C提高工作满意度D改善工作态度E帮助企业提升社会责任感

题目
多选题
人力资源有助于实现和提升组织的绩效,主要体现在()。
A

组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度

B

可以增加员工作能力

C

提高工作满意度

D

改善工作态度

E

帮助企业提升社会责任感

参考答案和解析
正确答案: E,B
解析: 组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度,没有顾客,组织就无法生存和发展,就无法实现自己的绩效。要赢得顾客的忠诚,就必须使顾客对自己的产品和服务满意,实现这一点还要靠员工的工作。公正的绩效考核体系可以增进员工的工作能力、工作满意度和工作态度。
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第1题:

绩效管理不仅能促进组织和个人绩效的提升,而且能保证组织()的实现。

  • A、整体策略
  • B、总体目标
  • C、绩效目标
  • D、战略目标

正确答案:D

第2题:

有效的职业生涯管理,可以在下列哪些方面使组织赢得竞争优势()

  • A、提高员工对企业的忠诚度
  • B、使培训开发更具针对性
  • C、提高工作能力与工作绩效
  • D、使人力资源使用效率增加
  • E、使个人需要与组织需要统一起来

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

从企业的人力资源管理层来说,绩效考核的目的有()。

A.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法
B.提高企业的核心竞争力
C.为企业的人力资源决策提供依据
D.实现企业长期目标和短期目标的结合
E.完成企业的战略转型

答案:A,C
解析:
从企业的人力资源管理层来说,绩效考核的目主要有两个:第一,它可以帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法;第二,为企业的人力资源决策提供依据。

第4题:

中层管理者一定要想办法迫使自己的下属进化,提升下属的工作能力和工作态度,从而:()。

  • A、提升部门的整体工作业绩
  • B、提高部门员工的素质
  • C、提高部门绩效

正确答案:A

第5题:

运用综合的绩效管理方式实现卓越绩效,可使组织获得持续成功,具体体现在()

  • A、使组织和个人得到进步和发展
  • B、提高组织的整体绩效和能力
  • C、为顾客创造价值,促进组织的市场成功
  • D、以上三点皆正确

正确答案:D

第6题:

非政府组织人力资源管理重的传统绩效评估主要包括()方面。

  • A、工作态度
  • B、工作能力
  • C、工作成绩
  • D、任务评估

正确答案:A,B,C

第7题:

绩效管理可以(),在提升了组织运行效率的同时,也逐步优化了组织管理流程和业务流程。

  • A、促进组织和个人绩效的提升
  • B、促进管理流程和业务流程优化
  • C、为人员甄选提供基础
  • D、保证组织战略目标的实现

正确答案:B

第8题:

培训对组织的作用不包括?()

A改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势

B吸引、留住和激励员工的一种重要手段

C帮助员工提升自己

D有助于塑造良好的组织文化


C

第9题:

绩效评估是提高公共部门绩效的动力机制,主要体现在()。

  • A、绩效评估有助于实现人人平等
  • B、绩效评估有助于实现和落实政府的责任
  • C、绩效评估有助于提高公共服务供给的质量和效率
  • D、绩效评估有助于改进政府公共部门与社会公众之间的关系

正确答案:B,C,D

第10题:

绩效管理对企业的作用包括()、促进管理流程和业务流程的优化、保证组织战略目标的实现。

  • A、提升企业的竞争力
  • B、提升企业销售业绩
  • C、提升企业的综合能力
  • D、提高员工能力素质

正确答案:A

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