人在发现自己的优点或受到表扬的时候，会心生（），干劲十足。A、喜悦B、羡慕C、感谢D、梦想

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

介绍信的作用有（）

• A、问候
• B、介绍
• C、证明
• D、感谢
• E、表扬

第5题：

安全观察与沟通程序中规定安全观察与沟通以六步法为基础，步骤包括（）内容。

• A、观察、表扬、沟通、说服、启示、感谢
• B、观察、批评、讨论、沟通、启发、感谢
• C、观察、表扬、讨论、沟通、启发、感谢
• D、观察、批评、沟通、说服、启示、感谢

第6题：

第7题：

表扬信以表扬为主，兼顾感谢，尤其是表扬的事迹与写信人相关时，更要在表扬信息中表达出自己的谢意，这体现了表扬信的（）特点。
兼顾性
略

第8题：

第9题：

有些人在工作上处处表现得干劲十足，能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌，这说明他应该（）。

• A、勤能补拙
• B、社会黑暗
• C、适当时应隐藏自己的锋芒
• D、继续努力

第10题：

表扬信的表扬对象只能是个人，对象是集体的话要用感谢信。