若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败,应如何处理()?

题目

若柜员办理消息服务注册过程中收费凭证打印失败,应如何处理()?

  • A、使用消息服务业务下的补打交易进行补打
  • B、使用传票补打交易进行补打
  • C、手工补制
  • D、没有处理办法
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第1题:

柜员办理速汇通在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时,可启动“0077重新认证”输入(),提交主机后重新打印个人汇款凭证。

  • A、交易日期
  • B、交易金额
  • C、柜员号
  • D、记账方向
  • E、交易流水号

正确答案:A,E

第2题:

办理基金业务时,若记账凭证因故未打印,根据业务需要,柜员需要()交易处理。

  • A、0319补打记账凭证
  • B、3880凭证补打
  • C、0320补打记账凭证
  • D、0199补打记账凭证

正确答案:B

第3题:

客户若持已销户、已挂失补发的凭证来办理业务,柜员该如何正确处理?
客户持已销户、已挂失补发的凭证办理业务时,柜员在存折/单上加盖“作废“戳记并注明作废原因是后返还客户;绿卡应剪卡作废返还客户。

第4题:

银行汇票签发业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理失败,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。

  • A、记账凭证
  • B、收费凭证
  • C、通用凭证

正确答案:C

第5题:

办理附属卡成功后,柜员需打印的凭证不包括()

  • A、特殊业务处理单
  • B、业务收费凭证
  • C、复试记账凭证
  • D、特种转账凭证

正确答案:D

第6题:

个人账户通存往账业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理失败,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。

  • A、记账凭证
  • B、收费凭证
  • C、记账凭证和收费凭证
  • D、通用凭证

正确答案:D

第7题:

为客户办理贷款结清更换凭证时,经办柜员应启动“客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换”交易,更换类型选择()进行补打凭证处理。

  • A、注销更换
  • B、一般更换
  • C、质押更换

正确答案:C

第8题:

电子汇兑往账业务,系统提示“账务处理超时”,若该笔差错账务处理失败,“6892支付交易日间差错处理”完成后,打印的凭证为()。

  • A、记账凭证
  • B、收费凭证
  • C、记账凭证和收费凭证
  • D、通用凭证

正确答案:D

第9题:

柜员在签发银行汇票打印凭证时,如打印失败,可以重打凭证吗?


正确答案:不可以重打凭证,因为该笔汇票已操作签发成功,凭证号码已销号,必须用撤销交易,然后重新签发。

第10题:

以下关于消息服务注销业务的说法,符合信用社的业务规定的是()。

  • A、客户办理消息服务注销业务时必须是本人办理
  • B、柜员办理消息服务注销业务时必须经过主管授权
  • C、客户办理消息服务注销业务时必须提供账户凭证原件
  • D、柜员办理消息服务注销业务时必须输入账户支付密码

正确答案:A,D

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