由于广东省农村信用社原因,不能满足客户要求,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第1题:
识别引导客户时,若需递交资料给客户,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第2题:
识别引导客户时,若客户不愿意留下联系方式,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第3题:
若办理的业务需客户签字,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第4题:
若大厅内客户很多,请客户在等待时预先填表可采用以下哪一项服务用语?()
第5题:
针对希望快速办理业务的客户,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第6题:
当由于营业机构营业范围所限,不能满足客户要求时,应说:“这里办不成,你到别处去办”。
第7题:
若客户代办必须由本人亲自办理的业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第8题:
若客户在非营业时间来办理业务,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第9题:
使用自助设备时若客户面露难色,大堂经理应采用以下哪一项服务用语?()
第10题:
若自助设备或柜台前出现相互不熟识的客户聚集,大堂经理可采用以下哪些服务用语()