若识别出该客户可以使用自助设备完成交易，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第1题：
识别引导客户时，若客户不愿意留下联系方式，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第2题：
针对希望快速办理业务的客户，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第3题：
若客户在非营业时间来办理业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第4题：
按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户分流流程’中，以下不属于客户使用自助设备进行业务办理的流程的是（）
第5题：
若自助设备或柜台前出现相互不熟识的客户聚集，大堂经理可采用以下哪些服务用语（）
第6题：
由于广东省农村信用社原因，不能满足客户要求，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第7题：
使用自助设备时若客户面露难色，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第8题：
按大堂经理核心服务流程的规定，在’客户教育流程’中，若当前不在业务受理高峰期，则可开展的业务流程是（）
第9题：
客户进行咨询，若询问的内容自己不太清楚（或不能处理），大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）
第10题：
若临时出现设备故障，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）