为了使员工投入工作，下列哪些是企业在设计激励机制时需要考虑的？（）A、自己选择目标B、过程是奖励C、授权授责D、及时反馈

题目

为了使员工投入工作，下列哪些是企业在设计激励机制时需要考虑的？（）

A、自己选择目标
B、过程是奖励
C、授权授责
D、及时反馈

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第1题：

期望理论认为，要想对员工进行激励，应当做到( )。

① 让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标

② 一旦达成绩效目标，企业就会提供一定的奖励或回报

③ 企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的

④ 应当在工作的过程中对员工提供反馈

A. ①②③

B. ②③

C. ①④

D. ①③④

参考答案：A

第2题：

遵循()的原则,作业的最终安全责任由相应级别的安全第一责任人承担。

A.授权又授责

B.授权不授责

C.授责不授权

参考答案：B

第3题：

下列关于组织结构含义的说法错误的是( )。

A．组织结构的本质是企业员工的分工协作关系

B．设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段

C．完成企业目标所需的各项业务工作及其比例、关系

D．组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系

正确答案：C
解析：企业的组织结构是指为实现企业目标，企业全体员工进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。这个定义包含了以下三方面含义：①组织结构的本质是企业员工的分工协作关系；②设计组织结构的目的是为了实现组织的目标，组织结构是实现组织目标的一种手段；③组织结构的内涵是企业员工在职、权、责三方面的结构体系。

第4题：

当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好，因此，利用()可以减轻工作压力，增强员工的工作动机。

A.强化员工组织
B.目标设置
C.强化员工正式的组织沟通
D.工作再设计

答案：B

解析：

当员工的目标比较具体又富有挑战性，而且能及时得到有关情况反馈时，他们会做得更好。利用目标设定可以减轻工作压力，增强员工的工作动机。如果目标比较具体，而员工又认为是可以达到时，这就有助于降低员工工作绩效的不确定性。这样，能够相应地减轻员工的受挫感、角色模糊感和压力感。

第5题：

实施计划是整个员工培训过程的中心环节。为了使培训计划落到实处，关键要()。

A.严格执行培训计划
B.重视信息反馈
C.及时调整计划
D.及时发现问题
E.明确培训目标

答案：A,B,C,D

解析：

实施计划是整个员工培训过程的中心环节。为了使培训计划落到实处，关键要做到以下四个方面的工作：①严格执行培训计划，不可随意偏离计划；②严格检查各个环节，及时发现问题，杜绝在计划的执行上流于形式的问题；③重视员工培训信息的反馈，经常对这些信息进行分析整理，确保它们的真实性，为及时改进员工培训工作提供可靠的依据；④要根据环境、需求等实际情况的变化和实施计划过程中反馈的信息，及时调整和修正原计划，以保证员工培训任务的顺利完成，实现员工培训的目标。

第6题：

为了使授权能有利于组织目标的实现,应该坚持以下几个原则()

A、授权不授责

B、适度授权

C、权责相当

D、逐级授权

E、视能授权

参考答案：ABCDE

第7题：

下列关于控制流程“反馈”环节的表述中，正确的是( )。

A．反馈信息仅限于工程的投资、进度、质量信息

B．控制部门需要什么信息，取决于监理工作的需要以及工程的具体情况

C．反馈环节是投入与转换之间的环节

D．为了使整个控制过程流畅地进行，需要设计信息反馈系统

E．非正式信息反馈应当适时转化为正式信息反馈

正确答案：BDE

第8题：

为了改变设计部员工的这种状况，刘先生可以采取的措施包括（）。 A．让员工参与工作目标的制定，提高员工的工作投入程度 B．采用目标管理，鼓励员工制定更高的目标 C．实行弹性工作时间制度，增加员工的自主权 D．不向员工提供工作绩效的反馈

正确答案：AC
本题考查目标管理的四要素。为了改变下属员工的这种状况，刘先生采取了目标管理措施。目标管理有四个要素：目标具体化、参与决策、限期管理、绩效反馈。因此选AC。

第9题：

实施计划是整个员工培训过程的中心环节。为了使培训计划落到实处，关键要()。

A:严格执行培训计划
B:重视信息反馈
C:及时调整计划
D:及时发现问题
E:明确培训目标

答案：A,B,C,D

解析：

第10题：

为了更好地为用户服务，服务企业应加强对员工的管理，具体包括()。

A:在招聘员工时既要考虑员工的工作技能和知识，也要考虑员工对从事服务工作的兴趣
B:在对一线员工的培训中侧重于技术技能的培训
C:在服务提供中适当对一线员工授权
D:在考核时令面满足员工的个性化需求
E:建立良好的激励机制

答案：A,C,E

解析：

本题考查企业对员工的管理。服务企业可以从三个方面加强对员工的管理：(1)员工的招聘和培训；(2)对一线员工授权；(3)建立良好的激励机制。

为了使员工投入工作，下列哪些是企业在设计激励机制时需要考虑的？（）A、自己选择目标B、过程是奖励C、授权授责D、及时反馈

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