消费者在消费时存在偏见,他们更倾向于接受某种群体所提供的服务,或者购买某些企业或群体所生产的产品。这种歧视被称为()
第1题:
下列哪种情形符合《消费者权益保护法》的规定: ( )
A、经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失。
B、经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应当保证消费者在正当使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途和有效期限等。
C、虽然价格是买卖双方协议的结果,但商店里提供某种商品时应当明码标价。
D、经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明其实名称或标记。
第2题:
A、消费者愿意购买某种产品或服务
B、企业能够提供某种产品或服务
C、消费者能够购买此种产品或服务
D、竞争者不能提供某种产品或服务
第3题:
A、基本归因错误
B、自私偏见
C、选择性知觉
D、自我服务偏见
E、锚定偏见
第4题:
《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为
A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍
B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍
C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍
D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍
E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍
第5题:
下列说法不符合《消费者权益保护法》的规定的有:( )
A.经营者提供服务或出售商品有欺诈行为的,有管辖权的人民法院在消费者起诉后,可根据案情酌情决定,是否责令经营者加倍赔偿消费者所受损失
B.经营者在任何情况下(不论消费者是否当场知晓所接受的商品或服务有瑕疵),都应当保证消费者在正常使用商品或接受服务情况下该商品或服务应当具备的质量、性能、用途与有效期限等
C.按照合同法合同自由的原则,商店里提供某种商品时可以与消费者讨价还价,自由协商而不必明码标价
D.经营者为了防止其他同种商品或服务经营者假冒其注册商标和名称,可以不在其商品服务上标明真实名称或标记
第6题:
经营者发现其提供的商品或服务存在严重缺陷,即使正确使用或接受服务仍然可能对人身财产造成危害的,应立即向( )报告
A、消费者协会
B、消费者
C、有关部门
D、生产厂家
第7题:
无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵,经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下,其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。 ( )
第8题:
经营者应当保证在正常使用商品或接受服务的情况下其提供的商品或服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但()。
A.消费者在购买该商品或接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外
B.消费者在购买该商品或接受该服务后已经知道其存在瑕疵的除外
C.消费者在购买该商品或接受该服务前不知道其存在瑕疵的除外
D.消费者在购买该商品或接受该服务后不知道其存在瑕疵的除外
第9题:
顾客歧视是指消费者在消费时存在偏见,他们更倾向于接受某种群体所提供的服务,或者购买某些企业或群体所生产的产品。( )
第10题:
经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为( )。
A.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的五倍
B.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的四倍
C.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍
D.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的二倍
E.消费者购买商品的价款或接受服务的费用的一倍