如果所用的资源每月能够完成10个客户订单,那么100个客户订单则

题目

如果所用的资源每月能够完成10个客户订单,那么100个客户订单则可能需要10个月,这是一个:()

  • A、专家判断的例子
  • B、自下而上的例子
  • C、参数估算的例子
  • D、三点估算的例子
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第1题:

订货过程包括以下步骤( )。

A客户到达

B客户订单产生

C客户订单完成

D客户验收订单


正确答案:ABCD

第2题:

客户原订单因为包装不全导致订单删除,现在购买发现价格已经上涨了,如何享受价格优惠?()

  • A、直接赔付上涨的差价
  • B、告知客户重新下单,待新订单完成后再次联系我们,我们为客户申请等额的差价补偿
  • C、客户订单未完成,直接给客户立减价格
  • D、安抚客户,无法提供价格优惠

正确答案:B

第3题:

显示2005年1月1日后签订的订单,显示订单的订单号、客户名以及签订日期。正确的SQL语句是A) SELECT订单号,客户名,签订日期FROM订单JOIN客户ON订单.客户号=客户.客户号WHERE签订日期>{^2005-1-11}B) SELECT订单号,客户名,签订日期FROM订单JOIN客户WHERE订单.客户号=客户.客户号AND签订日期>{^2005-1-11}C) SELECT订单号,客户名,签订日期FROM订单,客户WHERE订单.客户号=客户.客户号AND签订日期<{^2005-1-1}D) SELECT订单号,客户名,签订日期FROM订单,客户ON订单.客户号=客户.客户号AND签订日期<{^2005-1-11}


正确答案:A
显示2005年1月1日后签定订单,表示方法为:签定日期>{^2005-1-1},故排除选项C和选项D。两个表使用JOIN连接,连接条件使用ON,故选项A为正确答案。

第4题:

如果电子订单处于“已收款”状态,则客户无论采取何种方式,均不能取消该订单。


正确答案:错误

第5题:

绩效标准要尽可能的具体、行为化,下列适用于订单员的是()

  • A、能够并且愿意处理客户的订单
  • B、能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可
  • C、所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度
  • D、所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%

正确答案:D

第6题:

未完成的客户订单是()。

  • A、误期的客户订单
  • B、已经收到但尚未向客户发出回执的客户订单
  • C、已经收到但尚未向客户发货的客户订单
  • D、已经收到的客户订单,但是对其承诺日期晚于客户所要求的日期

正确答案:C

第7题:

贵金属业务中,对于“已付款”状态的订单,如果是以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买的,那么在提交退款申请后()

  • A、系统直接退款原客户账户,并且进行“退款审核”,订单状态变为“待退货审核”
  • B、系统直接退款原客户账户,如果客户账户状态不正常,则提示先做订单信息修改,交易成功后订单状态变更为“已退货”
  • C、系统根据退货原因,判断是否允许退款申请
  • D、3个工作日后,系统将购买款退款原客户账号

正确答案:B

第8题:

未完成的客户订单是()

A.误期的客户订单

B.已经收到但尚未向客户发出回执的客户订单

C.已经收到但尚未向客户发货的客户订单

D.已经收到的客户订单,但是对其承诺日期晚于客户所要求的日期


参考答案C

第9题:

在订单管理系统中,客户一次购物(一张订单)可以订购多种商品。那么在关系模式:订单明细(订单号,日期,客户名称,商品编码,数量)中,主关键字是()。

  • A、订单号,商品编码
  • B、订单号
  • C、订单号,客户名称
  • D、商品编码

正确答案:A

第10题:

下面哪些关于未完成客户订单的陈述是不正确的()

  • A、误期的客户订单
  • B、已经收到但尚未向客户发出回执的客户订单
  • C、已经收到但尚未向客户发货的客户订单
  • D、已经收到的客户订单,但是对其承诺日期晚于客户所要求的日期

正确答案:A,B,D

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