结账业务由（）办理，是客人离店前所接受的最后一项服务。
第1题：
客人离店结账的程序是什么？
第2题：
如何为客人办理离店日期变更服务？
第3题：
下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是( )。
A.客人到店接待服务阶段
B.客人离店服务阶段
C.客人离店后服务阶段
D.客人用餐服务阶段
第4题：
办理结账手续是宾客离店前接受酒店所提供的最后一项服务，许多酒店规定办理结账退房的时间不超过（）。
第5题：
一些饭店授权总台收取延迟结账离店费用，当客人离店时间超过中午12点的时候。
第6题：
前台办理手续的客人较多，客人抱怨结账速度太慢，赶着离店，如果你是前台接待员，你应如何处理？
第7题：
（）表示客人已经结账离店，房间正在清扫之中。
第8题：
A.2分钟
B.3分钟
C.8分钟
第9题：
办理退房结帐手续是宾客离店前所接受的最后一项服务，一般要求（）完成。
第10题：
客人结账离店后，前台应（）。