为了使工作丰富化,应考虑()A、让员工在不同的工序和设备上操作B、告诉员工结果反馈给员工C、把工作结果反馈给员工D、使员工明确完成其岗位任务的重要意义E、让员工自行设定工作目标,提高员工的责任感

题目

为了使工作丰富化,应考虑()

  • A、让员工在不同的工序和设备上操作
  • B、告诉员工结果反馈给员工
  • C、把工作结果反馈给员工
  • D、使员工明确完成其岗位任务的重要意义
  • E、让员工自行设定工作目标,提高员工的责任感
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

考评主照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程称为( )。

A.年终考核 B.360度

C.绩效控制 D.绩效考核


正确答案:D

绩核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。

第2题:

进行绩效考核,通常要将考评结果反馈给被考评者本人,这种做法最终目的是( )。

A.使员工了解自身绩效水平

B.对员工的工作进行控制和管理

C.帮助员工了解自身缺点

D.计算并发放奖金


正确答案:B

第3题:

工作丰富化指的是( )。

A.横向水平增加工作任务的数目

B.从雇主需要考虑建立各种制度,使员工分享工作内容的决策权

C.纵向赋予员工更复杂、更系列化的工作

D.让员工在能力相似的工作之间不断调换,以减少枯燥单调感


正确答案:C
解析:工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面,有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化主要包括如下几种方式:任务组合、构建自然性工作单元、建立员工-客户关系、纵向扩充工作内涵、开放反馈的渠道。

第4题:

考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程称为( )。

A.年终考核
B.360度测评
C.绩效控制
D.绩效考核

答案:D
解析:
绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度以及员工的发展情况,并将评定结果反馈给员工的过程。试题点评:本题考核绩效考核。

第5题:

下列不属于工作丰富化的具体形式的是____。

A.吸收员工参与决策和计划,提升其工作层次

B.对员工进行业务培训,全面提高其技能。

C.让员工承担一些较高技术的工作,提高其工作的技术含量等

D.让员工同时承担几种工作或几个工种的任务。


正确答案:D

第6题:

为了减少枯燥单调感,同时使员工学到更多的技能,张小姐应让员工在能力相似的工作之间不断地进行( )。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.工作轮换

D.目标设置


正确答案:C
解析:激励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性。

第7题:

采取一定的方法评定员工的工作任务完成情况及履职情况,并将考评结果反馈给员工的过程为()

A.绩效考评

B.任务考评

C.心理考评

D.生产考评


参考答案:A

第8题:

实现职务丰富化的途径有( )。

A.让员工从头到尾完成一项完整的工作

B.让员工有与客户接触的机会

C.允许员工自行安排工作进度

D.增加某职务应完成不同任务的数量

E.不断调换员工岗位种类


正确答案:ABC

第9题:

以下关于工作丰富化的说法错误的是( )。

A.促进员工综合素质的提高
B.有利于提高岗位的工作效率
C.增强员工在生理、心理上的满足感
D.使员工完成任务的内容和手段发生变更

答案:D
解析:
工作丰富化的作用包括:①为员工的发展提供了更广阔的空间;②使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质,展示自己才能的机会;③有利于提高岗位的工作效率;④增强员工在生理和心理上的满足感,D项是工作扩大化手段的作用。

第10题:

尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。

A:工作扩大化
B:工作丰富化
C:工作满负荷
D:工作环境的优化

答案:B
解析:
工作丰富化是指在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容,增加岗位的技术和技能的含量,使岗位的工作更加多样化、充实化,消除因从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪,从心理、生理上满足员工的合理要求。

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