问题:学习型组织的核心理念是()A、沟通B、创新C、生命意义D、自我超越
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问题:全面质量管理的最终目标是()。A、是否适合用户需要、用户是否满意B、提供高质量的产品C、全过程保证产品质量D、消除隐患
问题:业务外包存在一定的风险,它除了需要一个有效的环境外,对外包商的选择非常关键。
问题:体验营销所具有的特征包括()A、注重顾客的体验B、考虑消费情况C、消费者既是理性的又是感性的D、体验有明确的"主题"E、方法和工具有多种来源
问题:苏轼的《题西林壁》“横看成林侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中”。“横看成林侧成峰,远近高低各不同”是下列哪个选项的结果()A、经验偏见B、利益偏见C、封闭思维D、位置偏见
问题:只有当创新精神成为人的普遍行为取向时,它才能上升为历史的象征和时代精神。
问题:交易营销以保持顾客,实现顾客价值最大化为特征。而关系营销以吸引新顾客,提高市场占有率及实现利润最大化为特征。
问题:知识经济发展倚重的资源是()A、劳动力资源B、自然资源C、智力资源D、土地资源
问题:团队管理是柔性化管理的典型形式,是未来管理的新趋向。
问题:精益生产是按照什么方式组织生产的?()A、推动式B、拉动式C、移动式D、流动式
问题:英国的FCD调查机构调查了全球600个流程再造项目,结果是22%的企业有效,78%的企业则效果不明显,部分甚至是负效益,这说明流程再造理论本身存在重大缺陷。
问题:集中思维本质上是一种演绎推理。
问题:准时化生产(JIT)就是在必需的时刻按必需的数量生产必需的产品。
问题:企业文化作为一个完整的体系,其基本要素包括()A、企业价值观B、模范人物C、典礼与仪式D、文化网络E、企业环境
问题:绿色标志对企业的作用体现在()。A、有利于提高企业形象及企业的产品形象B、有利于促进销售C、差异化的产品有利于在市场上赢得竞争优势D、有利于保护消费者的合法利益E、有可能获得政府的大力支持
问题:解决冲突最常见的办法是()。A、协商B、妥协C、第三者仲裁D、和帄共处
问题:信息化建设是一项系统工程,涉及到许多问题,其中最关键的问题是()A、技术问题B、管理问题C、经营问题D、人的问题
问题:科学管理强调严格的操作程序,注重对物和工作的管理,把工作者看成是()A、经济人B、社会人C、复杂人D、自我实现人
问题:企业建立数据库的目的是数据库的管理与利用,数据库管理和利用的主要内容是()A、数据库选取B、数据库开发与设计C、数据库维护与更新D、数据查询与输出E、统计分析
问题:正式沟通的特点是()A、沟通速度慢B、沟通速度快C、约束力强D、易于保密E、适宜于重要的信息