中餐宴会服务程序是怎样的?

题目

中餐宴会服务程序是怎样的?

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相似问题和答案

第1题:

中餐宴会上的桌次应怎样安排?


正确答案:1)以右为上。即按照面门为上的规则来确定,以位于右侧的餐桌为上桌。
2)内侧为上也叫以远为上。当餐桌距离餐厅正门较远的餐桌为上桌。
3)居中为上。当有多张餐桌排列一起时,通常以居于中央的为上桌。

第2题:

根据宴会的餐品和服务特点,宴会可分为()

  • A、中餐宴会
  • B、西餐宴会
  • C、自助餐宴会
  • D、国宴
  • E、正式宴会

正确答案:A,B,C

第3题:

中餐零点接待也称(),或小吃服务。

A、零散宴会

B、散座服务

C、正餐服务

D、宴会服务


参考答案:B

第4题:

中餐宴会摆台的程序有哪些?


正确答案:1.铺装饰布、台布。拉开主人位餐椅,在主人位铺台布和装饰布,要求一次到位,正面朝上,十字居中,台布四周下垂均等。
2.餐碟定位。从主人位开始顺时针方向摆放餐碟,餐碟距桌边1.5cm..
3.摆放汤碗、汤勺和味碟。在餐碟做上方1cm处摆放汤碗,汤勺置于碗中,少把朝左与餐碟平行,味碟放在餐碟右上方,汤碗与味碟之间的中点对准餐碟的中点,汤碗、味碟、餐碟之间的距离均是1cm.
4.摆放筷架、银更、筷子、牙签
筷架摆放在餐碟的右侧,距味碟1cm,其中点与汤碗、味碟的中点在一条直线上,银羹和筷子摆放在筷架上,筷子尾部距桌边1.5cm,牙签位于银羹和筷子之间,牙签尾部与银更底部平齐。
5.摆放葡萄酒杯、白酒杯、水杯
葡萄酒杯摆放在餐碟正上方,白酒杯摆放在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯的左侧,杯肚之间的距离是1cm,,其中水杯距汤碗1cm。
6.摆放公共餐具。公共筷架摆放在主人和副主人餐位正上方,距水杯3cm,勺柄、筷子尾部朝右。
7.餐巾折花。折六种不同的餐巾花,摆放时,观赏面朝向客人,如折的是杯花,水杯待餐巾花折叠好之后,一起上桌。
8.上花瓶、菜单(2个)和桌号牌
花瓶摆在餐位正中,菜单分别摆放在正副主人位右侧,菜单右侧尾部距桌边1.5cm,桌号牌摆放在花瓶正前方,面对副主人位。

第5题:

有关宴会服务知识正确的是()。

  • A、是中餐接待中标准较高,要求很严格的一种服务方式
  • B、它的最高表现形式是国宴
  • C、宴会服务要从环境、餐台等方式体现宴会主题,创造符合宴会主题的餐饮氛围
  • D、就餐过程中要严格按照服务程序和标准对客人进行服务
  • E、掌握各种宴会礼节,提供高档次的服务

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

中餐宴会上菜程序是先(),再咸汤,热菜,最后上()、()。


正确答案:冷盘;甜食;水果

第7题:

根据宴会的餐品和服务特点,宴会可分为()

  • A、国宴和正式宴会
  • B、中餐宴会和西餐宴会
  • C、商务宴会和自助餐宴会
  • D、中餐宴会、西餐宴会和自助餐宴会

正确答案:D

第8题:

中餐单桌宴会分菜程序,可根据()选择适宜的方法进行分菜服务。

A、菜肴的数量

B、菜肴的造型、质量

C、宴会规格及用餐时间

D、宴会档次,规格及要求


参考答案:D

第9题:

中餐宴会服务应注意的事项是什么?


正确答案:1宴会服务应注意节奏,不能过快或过慢,应以客人进餐速度及宴会程序安排为准。
2当宾主席间致辞或举行国宴奏国歌时,服务员要停止一切操作,迅速退至工作台两侧肃立,餐厅内要保持安静,切忌发出声响。
3服务员在服务过程中要大方得体,懂礼节讲礼貌。
4服务过程中要时刻注意保持服务通道的畅通,以免发生意外。
5服务操作时,注意轻拿轻放,严禁打碎餐具和物品破坏场内气氛。
6服务员之间要分工合作,密切配合,保证宴会的顺利进行。
7宴会过程中往往会出现一些突发事件,如客人突感身体不适、突然停电等,服务员要沉着冷静,以最快和最适当的方法处理好这些突发事件。
8宴会结束后,应主动征求宾主及陪同人员对菜品和服务的意见,及时向领导汇报。
9有急事或电话需要找进餐宾客时,应找主办单位的工作人员代为传达,如若不便,可寻找适当的时机轻声告知客人,切不可高声呼叫。

第10题:

论述中餐宴会席间服务流程。


正确答案:宴会进行中,要勤巡视、勤斟酒。
1.撤换餐具。随时保持客人面前的小餐具与摆台数量基本一致,撤换餐具要分两次进行,随时保持餐台清洁卫生。
2.续斟酒水。随时注意观察客人的酒杯,当客人酒杯的酒水不足1/3时及时添加。
3.撤换毛巾。做到:客到递巾,上汤羹、炒饭后递巾,上虾蟹等用手用手抓菜后递巾,用过后及时收回。
4.餐中敬酒。托着酒瓶跟在主人身后,以便为可容纳须酒,所斟酒水应符合客人要求的品种。
5.敬送水果。清理台面、换餐具、送上时令水果。
6.奉上热茶。客人餐毕,先送上热毛巾,再上一杯热茶。