在行李引房服务中,行李员介绍房内设备的原则是()。

题目

在行李引房服务中,行李员介绍房内设备的原则是()。

  • A、详细介绍
  • B、简要介绍
  • C、不用介绍
  • D、根据客人需要情况
参考答案和解析
正确答案:B
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

下列不属于总台服务岗位的是()。

  • A、接待员
  • B、问讯员
  • C、行李员
  • D、订房员

正确答案:C

第2题:

客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:按规定时间在饭店大堂等候客人回收房卡并登记,同时善意提醒游客检查行李物品是否带齐;如果行李需要专车运送,请客人向行李员交接行李;如游客自带行李,则请已办理退房手续的客人上车待命


正确答案:正确

第3题:

离开饭店前,待旅游团的行李集中后,地陪应与( )共同确认托运行李的件数,检查行李有无破损等事宜。

A、行李员、领队、全陪

B、全陪、行李员

C、行李员、楼层服务员

D、领队、全陪


正确答案:D

第4题:

无行李员引领时,服务员应帮助宾客提拿行李至客房,介绍房内设施设备的使用方法。


正确答案:正确

第5题:

由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由()负责。

  • A、行李员
  • B、装卸工
  • C、客运员
  • D、承运人

正确答案:D

第6题:

换房行李服务,行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给()。

  • A、客房服务员
  • B、问讯处
  • C、前厅接待员
  • D、话务员

正确答案:C

第7题:

客人乘坐出租车抵店时,一般由()引领客人进入客房,放置妥当客人的行李,并向客人介绍客房设备设施情况。

  • A、门童
  • B、客房服务员
  • C、行李员
  • D、迎宾员

正确答案:C

第8题:

散客离店行李服务,若宾客不在房内,应()。

  • A、等会再来
  • B、一直等着
  • C、请楼层服务员开启房门,取出行李
  • D、联系客人

正确答案:C

第9题:

行李员要随时注意()的召唤,主动热情为客人带路,准确敏捷地为客人运送行李,并主动为客人介绍各项服务设施。

  • A、接待员
  • B、分房员
  • C、领班
  • D、迎宾员

正确答案:B

第10题:

当客人办理入住登记手续后,应提行李陪送客人进房。返回后填写()准确无误。

  • A、行李寄存登记表
  • B、行李运送登记表
  • C、行李簿
  • D、行李员服务登记表

正确答案:D

更多相关问题