在绩效面谈中,要遵循60%的时间谈过去、30%的时间谈未来的原则。

题目

在绩效面谈中,要遵循60%的时间谈过去、30%的时间谈未来的原则。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题:

在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是( )。 A.讨论与会者感兴趣的话题,时间安排要充裕S

在安排多议题的会议时间时,应该遵循的原则是( )。

A.讨论与会者感兴趣的话题,时间安排要充裕

B.讨论重要事项的时间要优先安排

C.讨论敏感话题的时间安排要充裕

D.与会者意见分歧较大的事项,时间要优先安排


正确答案:B
B【解析j在安排会议议程事项的时间上要注意将最重要的事项安排在开头,这样就可以留出足够的时间来处理它们。故答案为B。

第2题:

关于绩效面谈技巧的说法,错误的是( )。


A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段

B.绩效面谈的场所应选择安静的地点

C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听

D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

答案:C
解析:
本题考核绩效面谈的技巧。

绩效面谈的技巧: (1)时间场所的选择:绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等让人分心时段;场所应选择安静、轻松的地方,AB正确; (2)认真倾听:管理者应认真倾听员工的讲话内容。 (3)鼓励员工多说话:在绩效面谈中,管理者应该让下属充分表达自己的观点,C项错误; (4)以积极的方式结束对话:主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈,D项正确;

第3题:

下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是( )。

A.在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法

B.绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果

C.管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见

D.绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果


正确答案:BD
解析:绩效面谈的技巧包括:
(1)时间场所的选择。主管人员在确定面谈时间时,要尽量避开上下班、开会等让人分心的时段。在选择会谈的地点时,也要选择安静、轻松的会客厅。最好为员工营造一种轻松、平等的氛围,便于沟通的顺利进行。
(2)认真倾听。积极地倾听要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对对方的讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。
(3)鼓励员工多说话。面谈是一种双向的沟通,管理者在这个过程中应该让下属充分表达自己的观点,不要打压和压制。主管也可以多提一些开放性的问题,引发员工的思考以便获得更多的信息。
(4)以积极的方式结束对话。如果面谈实现了既定的目标,主管人员要尽量采用积极的令人振奋的方式结束面谈,要在结束面谈时给予员工必要地鼓励而非打击,因为绩效管理更关注的是未来的绩效而不是现在的。

第4题:

在绩效面谈时间安排上看,面谈的重点应该是()。

  • A、调整氛围
  • B、总结过去
  • C、协调沟通
  • D、展望未来

正确答案:D

第5题:

关于绩效反馈面谈的说法,正确的是( )。

A.绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊
B.绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C.绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D.绩效面谈中应避免对立和冲突

答案:D
解析:
【知识点】 绩效反馈面谈的原则与技巧;
绩效反馈面谈的原则与技巧包括:①建立彼此之间的信任。管理者要维护员工的自尊,小心避免挫伤员工的工作热情。②开诚布公、坦诚沟通。绩效反馈面谈切忌含糊笼统,员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。③避免对立与冲突。在反馈面谈中,主管需要更高的涵养,给予员工足够的尊重。④关注未来而不是过去。⑤该结束时立即结束。出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时,应当果断中止绩效反馈面谈。绩效反馈面谈的根本目的是改进绩效。

第6题:

下列属于绩效反馈面谈实施阶段的内容的是( )。

A.准备面谈提纲

B.选择合适的时间和地点

C.分析绩效差距的症结所在

D.注意绩效反馈面谈的原则与技巧

E.协商解决办法


正确答案:CDE
[答案]:CDE
[解析]:选项AB 是绩效反馈面谈准备阶段的工作。参见教材P105

第7题:

关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是( )。

A.绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B.绩效面谈的场所应选择安静的地点
C.在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听,
D.主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

答案:C
解析:
绩效面谈中,主管人员应认真倾听,这要求主管人员使用目光的接触和恰当的表情来表示对员工讲话内容的理解。面谈中最忌讳主管人员喋喋不休,时常打断员工的谈话。故C项错误。

第8题:

H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有, 下列关于绩效评价面谈的说法中, 正确的是( )。

①. 为了保证绩效评价面谈的效果, 管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈

②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点

③. 在举行正式的绩效评价面谈之前, 应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价

④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩, 同时还要与员工一起制订绩效改善目标

A. ①、 ②、 ③

B. ①、 ②、 ④

C. ①、 ③、 ④

D. ①、 ②、 ③、 ④


参考答案:D

第9题:

关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。

A:绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊
B:绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C:绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D:绩效面谈中应避免对立和冲突

答案:D
解析:
绩效反馈面谈的原则与技巧:①建立彼此之间的信任;②开诚布公、坦诚沟通;③避免对立与冲突;④关注未来而不是过去;⑤该结束时立即结束。

第10题:

按照绩效面谈的(),绩效面谈可以分为:单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈和综合式绩效面谈。

  • A、内容和形式
  • B、具体过程及其特点
  • C、时间不同
  • D、目的不同

正确答案:B

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