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简述在入选面谈中，三个基本的关于来访者个性和精神状况的信息来源。

题目

简述在入选面谈中，三个基本的关于来访者个性和精神状况的信息来源。 

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第1题：

在面谈中需要了解的信息里，( )属于客户还贷能力的信息。

A．贷款规模

B．贷款用途

C．现金流量构成

D．还款资金来源

E．经济效益


正确答案：CDE
解析：客户的还贷能力包括现金流量构成、经济效益、还款资金来源、担保人的经济实力等。

第2题：

在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括（　　）。

A.现金流量构成
B.经济效益
C.还款资金来源
D.贷款目的

答案：D
解析：
客户的还贷能力，包括主营业务状况、现金流量构成、经济效益、还款资金来源、保证人的经济实力等。

第3题：

()不是进行追踪调查时应做的任务。

A、填写信息反馈表

B、约请来访者定期前来面谈

C、指导来访者巩固已有进步

D、访问他人


参考答案：C

第4题：

理财师在客户信息收集过程中，可以采取的来源和方法有( )。

A、开户资料
B、调查问卷
C、面谈征询
D、客户提交的账户资料
E、客户提交的财务资料

答案：A,B,C,D,E
解析：
A,B,C,D,E
理财师收集客户信息的来源和方法主要有开户资料、调查问卷、面谈征询和客户能提交的一些账户、财务资料。

第5题：

以下关于面谈访问的说法中错误的是（　　）。

A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户
E.面谈后，业务人员应及时撰写会谈纪要

答案：A,B,C,E
解析：
面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，可以继续收集材料，但不可越权作出承诺，选项D错误。其他选项均正确。

第6题：

在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息包括（ ）。

A．现金流量构成

B．经济效益

C．还款资金来源

D．担保人的经济实力

E．主营业务状况


正确答案：ABCDE
客户的还贷能力，包括主营业务状况、现金流量构成、经济效益、还款资金来源、保证人的经济实力等。故选ABCDE。

第7题：

以下关于面谈访问的说法中错误的是（ ）。

A.初次面谈前，面谈人员应准备好面谈工作提纲，包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，应当及时做出贷款承诺，以免流失客户

答案：D
解析：
面谈结束后，如果客户的贷款申请可以考虑，调查人员应当向客户获取进一步的信息资料，并准备后续调查工作，注意不得超越权限作出有关承诺。

第8题：

在面谈中需要r解的信息里，( )不属于客户贷款需求状况的信息。

A．贷款背景

B．贷款用途

C．现金流量构成

D．贷款条件


正确答案：C
解析：C是对客户还贷能力的了解。

第9题：

信息收集的来源和方法不包括（　　）。

A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈征询
D.邻居洽谈面谈征询和客户能提交

答案：D
解析：
信息收集的来源和方法主要有：开户资料、调查问卷、的一些账户、财务资料等。

第10题：

在客户家庭财务状况收集过程中，信息收集来源和方法主要有（）。

A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈征询
D.客户能提交的一些账户
E.客户能提交的一些财务资料

答案：A,B,C,D,E
解析：
信息收集来源和方法，主要有开户资料、调查问卷、面谈征询和客户能提交的一些账户、财务资料。

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