健身房向顾客提供免费的培训，属于（）
第1题：
第2题：
以下属于对顾客的营销推广方式的是（）。
第3题：
下列提供的服务，属于“便民服务”的是()。
A.提供住宿、餐饮服务
B.设立润滑油超市，提供小品种润滑油
C.提供洗车、修车业务
D.免费为顾客提供开水
第4题：
建立顾客网络的方法包括（）
第5题：
刺猬牌可在（）情况下使用。
第6题：
公共职业介绍机构应当向失业人员和下岗职工免费提供（）服务
第7题：
顾客关怀与信息交流过程中：（）
第8题：
第9题：
下列选项中属于旅游饭店提供的外形旅游产品部分的是（）
第10题：
请指出下面属于增加产品价值的活动（）