以下关于项目冲突强度的说法正确的是()A、项目成员个性冲突是最难有效解决的一种冲突B、项目技术冲突强度最大C、项目优先权冲突强度最大D、项目人力资源冲突比项目优先权冲突的强度大

题目

以下关于项目冲突强度的说法正确的是()

  • A、项目成员个性冲突是最难有效解决的一种冲突
  • B、项目技术冲突强度最大
  • C、项目优先权冲突强度最大
  • D、项目人力资源冲突比项目优先权冲突的强度大
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第1题:

以下哪3个领域的冲突之和超过了项目总冲突的50%?( )

A.个性、成本目标和进度

B.成本目标、行政程序和进度

C.进度、项目优先权和人力资源

D.个性、项目优先权和成本目标


正确答案:C

第2题:

关于项目中的冲突,以下(12)是正确的。

A.机构的矩阵形式会导致角色定义不明确,并导致职能领导与项目经理之间权限不清

B.冲突源包括项目的优先权、PERT/CPM进度、合同管理程序和合同类型

C.应该尽量避免冲突

D.强矩阵项目中的经理们几乎没有人力资源方面的冲突,因为他们会让职能经理满足其需要


正确答案:A
解析:矩阵式组织形式的特点是将按照职能划分的纵向部门与按照项目划分的横向部门结合起来,以构成类似矩阵的管理系统。当很多项目对有限资源的竞争引起对职能部门的资源的广泛需求时,矩阵管理就是一个有效的组织形式。矩阵组织形式可以分为强矩阵、中矩阵和弱矩阵三种。强矩阵组织形式中资源均由职能部门所有和控制。每个项目经理根据项目需要向职能部门借用资源。各项目是一个临时性组织,一旦项目任务完成后就解散,各专业人员又回到各职能部门再执行别的任务。项目经理向项目管理部门经理或总经理负责。其他领导本项目的一切人员,通过项目管理职能,协调各职能部门派来的人员以完成项目任务。弱矩阵组织结构基本上保留了职能式组织形式的主要特征,但是为了更好地实施项目,建立了相对明确的项目实施班子,这样的项目实施班子由各职能部门下的职能人员所组成,但并未明确对项目目标负责的项目经理,即使有项目负责人,他的角色只不过是一个项目协调者或项目监督者,而不是真正意义上的项目管理者。均衡矩阵组织形式或称中矩阵组织形式是为了加强对项目的管理而对弱矩阵组织形式的改进,与弱矩阵组织形式的区别是在项目实施班子中任命一名对项目负责的管理者,即项目经理,为此项目经理被赋予完成项目任务所应有的职权和责任。矩阵组织有许多优点:(1)强调了项目组织是所有有关项目活动的焦点。(2)项目经理拥有对拨给的人力、资金等资源的最大控制权,每个项目都可以独立地制定自己的策略和方法。(3)职能组织中专家的储备提供了人力利用的灵活性,对所有计划可按需要的相对重要性使用专门人才。(4)由于文流渠道的建立和决策点的集中,对环境的变化,以及项目的需要能迅速地做出反应。(5)当指定的项目不再需要时,项目人员有其职能归宿,大都返回原来的职能部门。他们对于项目完成后的奖励与鉴定有较高的敏感,为个人指山了职业的努力方向。(6)由于关键技术人员能够为各个项目所共用,充分利用了人才资源,使项目费用降低,又有利于项目人员的成长和提高。(7)矛盾最少,并能通过组织体系容易地解决。(8)通过内部的检查和平衡,以及项目组织与职能组织间的经常性的协商,可以得到时间、费用,以及运行的较好平衡。但矩阵组织也有一些缺点:(1)职能组织与项目组织问的平衡需要持续地进行监视,以防止双方互相削弱对方。(2)在开始制定政策和方法时,需要花费较多的时间和劳动量。(3)每个项目是独立进行的,容易产生重复性劳动。(4)对时间、费用,以及运行参数的平衡必须加以监控,以保证不因时间和费用而忽视技术运行。

第3题:

在项目实施的整个过程中,强度最大是()

A、技术冲突

B、个性冲突

C、进度冲突

D、人力资源冲突


参考答案:C

第4题:

多项目冲突是组织冲突的一种特定表现形态,是多个项目之间以及项目内外因某些关系难以协调而导致的矛盾激化和行为对抗。多项目冲突主要包括()

  • A、项目内部冲突
  • B、项目外部冲突
  • C、跨区域冲突
  • D、A、B和C

正确答案:D

第5题:

以下正确表达在项目的各阶段,冲突的排列顺序的是__________。 A.概念阶段:项目优先级冲突、资源冲突、成本冲突 B.计划阶段:项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突 c.执行阶段:进度冲突、技术冲突、个人冲突 D.收尾阶段:成本冲突、资源冲突、管理过程冲突


正确答案:B
要点解析:在管理项目过程中,最主要的冲突有进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突7种。在项目的各阶段,冲突的排列顺序依次为:①概念阶段,项目优先级冲突、管理过程冲突、进度冲突;②计划阶段,项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突;③执行阶段,进度冲突、技术冲突、资源冲突;④收尾阶段,进度冲突、资源冲突、个人冲突。  

第6题:

项目冲突最常见的起因是:

A、 进度计划、项目优先权、个性

B、 进度计划、项目优先权、资源

C、 进度计划、项目优先权、成本

D、 进度计划、项目优先权、管理


正确答案:B

第7题:

在组织一个项目时,项目经理必须处理冲突。关于项目中的冲突,以下哪一点是正确的?( )

A.机构的矩阵形式会导致角色定义不明确,并导致职能领导与项目经理之间权限不清

B.冲突源包括项目的优先权、PERT/CPM进度、合同管理程序和合同类型

C.应该尽量避免冲突

D.强矩阵项目中的经理们几乎没有人力资源方面的冲突,因为他们会让职能经理满足其需要


正确答案:A

第8题:

项目冲突最常见的起因是:( )

A.进度计划、项目优先权、个性

B.进度计划、项目优先权、资源

C.进度计划、项目优先权、成本

D.进度计划、项目优先权、管理


正确答案:B

第9题:

关于项目管理环境中的冲突管理的叙述中,_( )是正确的。

A:通过建立团队基本规则及实施可行的项目管理经验,冲突是可以避免的
B:解决冲突最理想方法是求同存异
C:冲突管理的最终目的是消除意见分歧
D:不管冲突对项目的影响是正面的还是负面的,项目里都有责任处理它

答案:D
解析:
送分题!A、B、C错误明显。

第10题:

以下关于项目冲突的说法中正确的是()

  • A、项目计划阶段冲突主要表现在项目优先权、进度计划和管理程序三个方面
  • B、项目执行与控制阶段冲突主要表现在进度、技术和人力资源方面
  • C、项目收尾阶段冲突主要表现在进度计划和个性问题方面
  • D、项目启动阶段冲突主要表现在项目优先权方面

正确答案:A,B,C,D

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