简述有效沟通的原则和方法。

题目

简述有效沟通的原则和方法。

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相似问题和答案

第1题:

有效沟通原则正确的是

A、越级沟通原则

B、严禁使用非正式沟通原则

C、信息明确原则

D、渠道畅通原则

E、限时沟通原则


参考答案:C

第2题:

考虑接受者的观点和立场是

A:训导的技巧
B:有效沟通的原则
C:谈话的技巧
D:有效沟通的要求
E:有效沟通的策略

答案:E
解析:

第3题:

重视沟通细节的处理属于()

A:有效沟通的意义

B:有效沟通的方法

C:有效沟通的要求

D:有效沟通的策略

E:有效沟通的原则


正确答案:B
解析:重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第4题:

有效沟通原则正确的是()

  • A、越级沟通原则
  • B、严禁使用非正式沟通的原则
  • C、信息明确原则
  • D、渠道畅通原则
  • E、限时沟通原则

正确答案:C

第5题:

以下关于项目沟通原则的叙述中, ( ) 是不正确的。

A. 面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则

答案:A
解析:
在信息系统项目中,为了提高沟通的效率和效果有以下基本原则:沟通内外有别、非正式的沟通有助于关系的融洽、采用对方能接受的沟通风格、沟通的升级原则、扫除沟通的障碍。故A是错误的。

第6题:

重视沟通细节的处理属于

A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义

答案:C
解析:
重视沟通细节的处理属于有效沟通的方法。

第7题:

考虑接受者的观点和立场是

A.训导的技巧
B.有效沟通的原则
C.谈话的技巧
D.有效沟通的要求
E.有效沟通的策略

答案:E
解析:
有效沟通的策略包括使用恰当的沟通方式,考虑接收者的观点和立场,充分利用反馈机制,以行动强化语言,避免一味说教。【该题针对“有效沟通”知识点进行考核】

第8题:

简述促进有效沟通的原则?


正确答案:真诚的态度、尊重他人、人性化、给予患者温暖、保守服务对象的秘密、明确的目的性

第9题:

简述有效社会沟通的原则。


正确答案: 芮明杰教授主编《管理学.现代的观点》一书中对有效沟通的原则进行了很好概括,将有效沟通的原则归纳为七个“C”。
(1)可依赖性
(2)一致性
(3)内容
(4)明确性
(5)持续性与连贯性
(6)渠道
(7)被沟通者的接受能力。

第10题:

简述师生有效沟通的心理学原则。


正确答案:学生首先需要对教育活动产生热情,才会有对教育活动的投入;只有对教师产生尊敬、好感等正面的情绪,才能接受教师所传递的教育影响。
(1)真诚:自由地表达真正的自己,表现出开放与诚实
(2)尊重与接纳但不对学生进行无理性的溺爱和迁就
(3)同理心。同理心包括三个条件:第一,站在对方的立场去理解对方;了解导致这种情形的因素;第三,让对方了解自己对其设身处地的理解。(沟通的前提)