问题:餐前迎宾的服务标准是:餐前5分钟到位,女员工两手自然交叉相握于前腹,男员工两手交叉相握于体后且右手搭在左手上,肩平、挺胸收腹、不叉腰、不依靠他物。把所有的服务环节都这样具体规定下来,无形的服务就会被细化、量化、标准化。
查看答案
问题:将餐厅分级管理在创新方法上属于管理方法创新。
问题:员工须做到两知、三会,即知防火常识、知灭火常识,会报警、会自救逃生、会协助救援。
问题:凡设备、设施交接不清发生损失和纠纷时,责任归接班领班。
问题:饭店员工(包括正式工和临时工,高级管理人员除外)的出入证由保安部负责发放。
问题:厨房规章制度是厨房设计与布局的纲领,是厨房一切工作的依据。
问题:餐饮管理主要包括哪些方面的内容?
问题:什么是固定菜单?其优缺点有哪些?
问题:对菜单设计者的素质有哪些要求?
问题:拌
问题:餐饮组织机构设置的基本要求是()。A、统一领导和分级管理相结合B、领导权力和承担责任相适应C、机构精简和工作效率统一D、坚持专业化和自动调节相结合
问题:一家大众化餐厅,你选用一种传播面广、持续时间长、费用较低的广告媒体即()。A、报纸B、电视C、户外广告D、交通广告
问题:腌制的蔬菜在一周左右亚硝酸盐含量激增,应放置20天后方可食用。
问题:中国四大菜系是指()。A、京菜、苏菜、川菜、粤菜B、苏菜、川菜、沪菜、粤菜C、粤菜、川菜、鲁菜、苏菜D、鲁菜、湘菜、苏菜、闽菜
问题:以下()项属于餐饮管理的特点。A、产销即时性,收入弹性大B、业务内容杂,管理难度高C、固定成本小,所获利润大D、品牌忠诚高,专利保护难
问题:饭店内各岗位员工在发现不明可疑物时,都应该及时报警,由公安部门处理。
问题:警卫经理要做好控制各部门的防盗、失盗工作。
问题:原料的初加工影响着原料净料率和成本控制。
问题:有机蔬菜安全程度最高。一点农药和化肥都不用,土壤经过修养生息,残留农药、化肥彻底降解。周边没有化工厂,大气无污染。
问题:饭店的六级防火体系是如何构成的?