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对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）。

题目

对同一个词的不同理解会造成有效沟通的障碍，这种障碍属于（）。

  • A、语言障碍
  • B、知识经验的局限
  • C、信息来源上的问题
  • D、沟通技能的障碍
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第1题：

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的,是()。

A.沟通渠道选择不当造成的障碍

B.语言沟通方式所造成的障碍

C.知识经验水平的差距导致的障碍

D.信息沟通中冗量过大造成的障碍


参考答案：C

第2题：

沟通的障碍产生于个人的各个不同方面，下面属于沟通障碍的有（ ）。

A．认知障碍

B．语义障碍

C．个性和兴趣障碍

D．态度．情感和偏见造成的障碍

E．信息量过小造成的障碍


正确答案：ABCD

第3题：

同一条工程项目信息，不同的人有不同的理解，这属于沟通中的()。

A．认知障碍 B．情感障碍

C．偏见障碍 D．个性障碍


正确答案：A

第4题：

个人的沟通障碍由（ ）原因造成。

A. 个性因素所引起的障碍
B. 信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
C. 对信息的态度不同所造成的障碍
D. 知识、经验水平的差距所导致的障碍
E. 沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍


答案：A,C,D,E
解析：
本题主要考查个人的沟通障碍。

个人的沟通障碍是由以下多种原因造成：

个性因素所引起的障碍；知识、经验水平的差距所导致的障碍；个体记忆不佳所造成的障碍；对信息的态度不同所造成的障碍；相互不信任所产生的障碍；沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍。

综上所述，本题正确答案为ACDE。

第5题：

对于同一条信息，不同的人有不同角度的理解，这属于沟通中的（　）

A.认知障碍
B.语义障碍
C.个性障碍
D.环境障碍

答案：A
解析：
本题考查的是消除沟通障碍。不同的人有不同的认知，应当是属于认知方面的障碍。

第6题：

是改善沟通的一项有效技术。使用不同的字词或语句对信息数次重复,可以有效地使信息被理解和接受。许多广告都使用这种方法。这种克服沟通障碍的方法是()

A.重复

B.运用反馈

C.积极倾听

D.双向沟通


参考答案：A

第7题：

在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的（　）。

A.组织内部固有的障碍
B.信息传递的障碍
C.接收者的障碍
D.发送者的障碍

答案：D
解析：
本题考查的是消除沟通障碍。在国际工程以及国际合作项目中，参加者来自不同的国度，由于不同语言的翻译造成人们对合同、指令、责任书理解不一或不能理解，这属于沟通障碍中的发送者的障碍的第一种语言障碍。

第8题：

意见沟通的障碍有()

A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍

B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍

C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍

D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍


参考答案：A,B,C,D

第9题：

由于对于同一条信息不同的人有不同方面的理解，从而形成的沟通障碍属于( )。

A．语义障碍
B．个性和兴趣障碍
C．态度、情感和偏见造成的障碍
D．认知障碍

答案：D
解析：
认知障碍的产生是由于对于同一条信息不同的人有不同方面的理解。影响认知的因素包括个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语，可以使认知障碍减到最小。

第10题：

下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（　）。

A、知识、经验水平的差距导致的障碍
B、对信息的看法不同造成的障碍
C、下属对上级的恐惧心理而形成的障碍
D、机构组织过于庞大，中间层次太多构成的障碍

答案：D
解析：
【知识点】施工企业项目经理的工作性质、任务和责任。沟通障碍的两种形式包括：组织的沟通障碍；个人的沟通障碍。
在管理中，合理的组织机构有利于信息沟通。但是，如果组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层传递到下层不仅容易产生信息的失真，而且还会浪费大量时间，影响信息的及时性。同时，自下而上的信息沟通，如果中间层次过多，同样也浪费时间，影响效率。
选项ABC属于个人沟通障碍。

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