《航天信息股份有限公司服务规范（2017版）》的内容分为（）三部分。
第1题：
是仅在提供该项产品服务时须遵守执行的。（）
第2题：
《航天信息服务规范》的制定参考了（）标准及航天信息质量管理体系文件中相关文件要求。
第3题：
服务规范通则与产品服务细则配合使用时，产品服务细则如有特殊说明的以产品服务细则为准，否则以（）为准。
第4题：
《航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》（以下简称“服务规范（2012版）”），作为航天信息各项产品服务的执行手册，于2012年月发布，并于2012年（）月执行。
第5题：
《航天信息股份有限公司服务规范（2012版）》的内容分为（）两部分。
第6题：
居民健康档案规范指建档同时满足的条件是（）
第7题：
随着航天信息自有产品的不断增加，原有的《航天信息股份有限公司服务规范（）》已无法满足各项产品的服务个性化需求，因此，在原有服务规范的基础上，我们结合不同产品的服务特点制定了《航天信息股份有限公司服务规范（2010版）》。
第8题：
培训教室的装饰布置须符合（）。
第9题：
产品服务细则是对服务规范通则的补充，主要对该项产品服务的（）等做出要求。
第10题：
（）负责服务规范、监管条例和考核办法等管理制度的制定工作。