简述旅客急病寻医广播用语。

题目

简述旅客急病寻医广播用语。

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第1题:

站车发生旅客人身伤害或急病时,车站站长、列车长应立即组织抢救,并通过站车广播寻找旅客中的医务工作者协助救助。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第2题:

简述旅客列车晚点广播通报用语(开车后)。


正确答案:旅客们:列车运行前方到达××车站,正点到达××站的时间是×点×分,现在列车因××原因晚点×小时×分钟。

第3题:

《动车组列车服务质量规范》中规定广播()。自动广播系统播报正确。

A.语音清晰

B.音量适宜

C.用语准确

D.不干扰旅客正常休息


参考答案:A,B,C,D

第4题:

《铁路旅客运输规程》中,发生旅客人身伤害或急病时如何处理?


正确答案: 车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录,并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

第5题:

《部标》中规定:广播用语规范、()、(),()、音量适宜。可根据需要增加()、()广播。


正确答案:内容丰富;形式多样;播音清晰;英语;少数民族语言

第6题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,广播语音清晰,音量适宜,用语规范,(),播放及时。


参考答案:内容准确

第7题:

简述旅客急病寻医广播用语。


正确答案: 寻医
旅客们:现在列车上的X号车厢有一位旅客病了,需要医生诊断。哪位旅客是医务工作者,请您到X号车厢协助治疗。
感谢
旅客们:刚才我们广播了请医找药的消息后,广大旅客都非常关心,从各车厢赶来了几位医生,大家也送来了药品。经过大夫的精心治疗和护理,现在病人病情已经好转。为此,我们对XX大夫和赠送药品的XX同志及广大旅客的支持表示衷心感谢。

第8题:

《动车组列车服务质量规范》中规定:广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

旅客列车上发生旅客急病、死亡应急处置预案。


正确答案: (1)列车长要立即组织救治。如病人不能继续乘车,列车长应请求临时停车,填写客运记录,将旅客交至市县所在地或较大车站由车站负责转送医院。
(2)旅客在列车上死亡时,应立即向有关部门报告、请示。列车长应填写客运记录,会同乘警将尸体和死者遗物交县市所在地停车站,无同行人要采取旁证两份。特殊情况需补充证明材料时,由客运段于3日内将材料补送处理车站。

第10题:

《动车组列车服务质量规范》广播语音清晰,音量适宜,用语准确,不干扰旅客正常休息。


正确答案:正确

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