《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均

题目

《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。

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第1题:

《铁路旅客运输规程》中,发生旅客人身伤害或急病时如何处理?


正确答案: 车站或列车应会同公安人员勘察现场,收集旁证、物证,调查事故发生原因,编制客运记录或旅客伤亡事故记录,并积极采取抢救措施,按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

第2题:

发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应千方百计抢救。列车须向车站移交时,开具()和车站办理交接。


正确答案:客运记录

第3题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,宠物发生意外或伤害其他旅客时,由铁路负责。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,列车须向车站移交受到人身伤害或急病的旅客时,开具()。

  • A、事故记录
  • B、客运记录
  • C、文字证明
  • D、伤亡记录

正确答案:B

第5题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,站、车发生纠纷时如何处理?


正确答案: (1)站、车应协调配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理;
(2)发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。

第6题:

发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应千方百计予以救助。


正确答案:错误

第7题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,发生误售、误购时,站、车应如何处理?


正确答案:因站名相似或口音不同发生误售、误购时,站、车均应积极主动处理。应补收时,补收正当到站票价与已收票价的差额,收回原票。换发代用票。应退还时,凭原票和客运记录乘车至到站退款。

第8题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客人身伤害或疾病时,站、车均应尽力救助,列车需向车站移交受伤旅客时,应开具客运记录与车站办理交接。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,发生旅客()时,站、车均应尽力救助。

  • A、人身伤害
  • B、急病
  • C、随身携带品损失
  • D、意外事件

正确答案:A,B

第10题:

《铁路旅客运输规程》发生旅客人身伤害或急病时,(),按照旅客人身伤害或疾病处理的有关规定办理。

  • A、车站或列车应会同公安人员勘察现场
  • B、收集旁证、物证
  • C、调查事故发生原因
  • D、编制客运记录并积极采取抢救措施

正确答案:A,B,C,D

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