《铁路旅客运输服务质量标准》要求，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，播音清晰，音量（）
第1题：
第2题：
《空调列车服务质量规范》第1条规定，本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的（）旅客运输服务提出了质量要求。
第3题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播用语规范，内容丰富，形式多样，（），音量适宜。
A.丰富多彩
B.播音清晰
C.通俗易懂
D.雅俗共赏
第4题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：通过图形标志、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，要求旅客自助服务。
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，列车广播可根据需要增加（）及少数民族广播。
第6题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中服务用语是如何规定的？
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，铁路客运人员在工作中运用“请、你好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。
第8题：
A.空调普速旅客列车
B.普速旅客列车
C.旅客列车
D.快速旅客列车
第9题：
《空调列车服务质量规范》第7.3.3.2条规定，广播语音清晰，（），形式多样，健康活泼，不干扰旅客正常休息。
第10题：
《铁路旅客运输服务质量标准》中，对列车员立岗姿势有何要求？