详单查询能查询的业务类型有()A、通话详单B、短信类C、数据业务D、增值业务

题目

详单查询能查询的业务类型有()

  • A、通话详单
  • B、短信类
  • C、数据业务
  • D、增值业务
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第1题:

凭服务密码不能办理的业务种类有()。

  • A、查询话费、详单
  • B、停/开机
  • C、修改密码
  • D、变更协议类套餐
  • E、退订SP业务

正确答案:D

第2题:

详单匹配模糊认证说明()

  • A、详单匹配包括语音通话详单(含虚拟网通话)、短信详单的发送部分
  • B、选择近3个月的历史详单的语音通话和短信发送的号码
  • C、匹配率要求达到60%以上(不含60%)算通过
  • D、若客户详单号码总数不足5个要求客户全部提供,并100%匹配才算通过

正确答案:A,B,D

第3题:

查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:B

第4题:

西藏短厅没有以下哪个关键业务()

  • A、套餐余量查询
  • B、账单查询
  • C、详单查询
  • D、交费历史查询

正确答案:C

第5题:

新版详单,短/彩信详单可以查询到短信接收的号码。


正确答案:错误

第6题:

详单查询短信告之业务开通及取消均为()生效。


正确答案:当天

第7题:

未进行实名登记的用户不能进行业务变更,但是仍然可以查询通话详单,因为通话详单是属于个人隐私。


正确答案:错误

第8题:

查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:D

第9题:

详单主体部分分成哪几个内容块()

  • A、月基本费详单
  • B、通话详单
  • C、短信/彩信详单
  • D、上网详单
  • E、增值业务扣费记录

正确答案:A,B,C,D,E

第10题:

在营业厅自助服务终端上,能提供帐单查询的()打印

  • A、当月
  • B、纸质详单
  • C、详单
  • D、5个月详单

正确答案:B

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