问题:银行有权审核消费者所提供资料的(),有权拒绝为所提供资料不符合要求的消费者办理业务。
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问题:消费者对陌生人要求通过ATM等自助设备进行相关操作时,不论其原由如何,均应保持高度警惕
问题:由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失,消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失,待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。
问题:银行财富管理和私人银行专项增值服务包括以下哪些种类()。A、健康养生类B、生活休闲类C、商务出行类D、人文教育类
问题:银行在办理业务时如发现假币,应先交与消费者验看,消费者认可是假币后再进行收缴。
问题:基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。
问题:银行为消费者开立外汇帐户,应区分境内个人和境外个人,帐户按交易性质分为外汇结算帐户、外汇储蓄帐户、外汇平衡帐户。
问题:消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。
问题:发生Ⅰ级服务突发事件时,银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况,请求支持配合
问题:在整个客户投诉处理过程中,可以不用对投诉客户身份和投诉资料进行保密和保管。
问题:银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权
问题:根据邮储银行重大事项报告制度的规定,()负责全行重大事项报告管理,接受重大事项报告并技规定向上级和外部监管部门报告。A、总行审计部门B、总行办公室(总行应急管理·办公室)C、总行111导D、总行信息科技部门
问题:目前国内的结构性产品大都是保证本金,浮动收益决定于产品挂钩标的的表现。
问题:在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。
问题:汇兑业务中,汇出银行将款项汇出后,汇款人对未在汇入银行开立存款账户的收款人,应自行与收款人联系退汇。
问题:严格按照委托方指示,及时对外拨付资金或向受益人解付资金,及时处理()等交易申请。
问题:消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品。
问题:银行应通过账户管理协议或其他方式向消费者明确账户管理费收费标准与方式。
问题:银行作为格式条款的提供方,在与消费者签订借款合同时,对格式条款字体、字号、文字等不需要做特别表示,但需按消费者要求对格式条款进行说明。
问题:客户存入保管箱的物品发生了损毁,银行承担无限责任。