有残障人士窗口的银行网点提供电子显示屏叫号服务,便于视力障碍客户使用。
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于什么样的残障客户使用?()
A.语言障碍
B.听力障碍客户
C.行动障碍
D.视力障碍客户
第4题:
在提供语音叫号系统服务的同时,为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。
第5题:
在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务。
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
会员银行应在确保残障人士享受与其他客户平等权利基础上,充分考虑各类残障人士需求,要提供一切人性化服务。
第8题:
有残障人士窗口的银行网点应安放键盘式密码输入器,便于( )客户使用。
A.听力障碍
B.视力障碍
C.肢体障碍
D.书写障碍
第9题:
在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,可以为客户待签字。
第10题:
根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自律指引》要求,银行业应尽力创造条件为不同类型的残障人士提供两项以上无障碍电子渠道,并逐步实现多渠道无障碍服务。