零售服务不能提高产品的使用价值。（）
第1题：
产品使用价值的重要标志是（）
第2题：
关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包（）。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
简述服务产品使用价值的特征。
第5题：
构成形式产品的标志是（）
第6题：
只有零售商才能最终实现生产者产品的使用价值和价值。
第7题：
术语“产品销售”指的是（）。
第8题：
A.附加服务
B.使用价值
C.产品特征
D.包装
E.商标
第9题：
服务产品使用价值具有消费替代性、（）与（）
第10题：
而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上