问题:商场营业过程中存在由于顾客不小心或商品堆放不合理而造成的()。A、短少B、损坏或破包C、倒塌
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问题:零售商选择商品的主要来源是()A、制造商B、全面服务批发商C、有限服务批发商D、代理商E、公司自有
问题:严格要求员工上下班时从规定的()出入,并自觉接受商场保安人员的检查。A、出口B、通道C、大门
问题:当前我国本土百货商场的外部环境面临着哪些威胁和机会?
问题:零售促销活动可以达到什么效果()A、提高商店的知名度B、树立商店的良好形象C、吸引现有商圈的新顾客,扩大商圈D、稳定和提高老顾客来店的频率
问题:客户签署的《中国农业银行理财产品协议》原件由营业机构专夹长期保管,客户签约()有效A、半年B、一年C、二年D、长期
问题:食杂店
问题:零售活动的特点是()A、交易次数频繁,交易批量小B、对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C、经营场所分散,经营受商圈的限制D、都具有固定的交易场所
问题:在与客户沟通过程中,客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通()A、十指交叉、掐指计算 B、微笑 C、身体前倾 D、左顾右盼
问题:零售企业的竞争优势来源有哪些?
问题:营业员工作职责中有()顾客选择所需的商品。A、提供B、帮助C、陈列
问题:零售企业的利润目标通常表现在哪几个方面?
问题:企业网上银行跨行转账落地业务发送成功后,系统将该笔业务信息()A、自动扣款B、发送至付款方开户行C、发送至收款方开户行D、以上均不对
问题:零售企业采用什么方法提高其服务质量?
问题:零售商经营的各大类商品所包含的商品项目的总数量被称为是商品组合的()A、宽度B、长度C、深度D、关联度
问题:两种长期定价策略各有什么特点和优势?
问题:商品陈列的主要功能包括()四个方面。A、引导消费,扩大销售B、现场广告效应C、美化市容店貌D、提高服务效率E、反映企业经营管理水平
问题:便利店的特点有()A、规模小,经营品种有限B、时间和地点方便周围居民购买C、高费用、高毛利、高价格D、提供多种便民服务
问题:防损部门负责对门店员工进行()和培训。A、普法教育B、诚信教育C、防损指导
问题:()的出现,被称为零售业的第四次革命。A、邮购商店B、超级市场C、信息孵化技术D、百货商店