专卖店接听电话时的用语应该是（）。
第1题：
在接听电话时，首先要说（）
第2题：
合作员工小张接到用户投诉电话，他的电话用语最正确的是：（）
第3题：
上门服务前，电话联系顾客的标准话述是______。
A.您好，我是航天信息服务工程师XX号
B.您好，我是信心服务工程师XX
C.您好，信心服务XX号为您服务
D.您好，航天信息XX为您服务
第4题：
二次联系乘客时，第一句话术是（）。
第5题：
专卖店接听电话时的用语应该是（）。
第6题：
打电话时，以下比较恰当的用语是（）。
第7题：
下列不是接电话文明用语的是（）
第8题：
客人来到，月嫂礼貌接待用语是（），这边请。
A找谁
B您好
C有事吗
D来了呀
第9题：
立邦漆专卖店标准的迎客语是：（）。
第10题：
下列属于办税服务规范用语的有（）。