在八项质量管理原则中提出(),就是体现各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益的思想。
第1题:
应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境,体现了质量管理原则的( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.全员参与
第2题:
过程方法原则的含义包括:( )。
A.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
B.有效决策是建立在信息分析的基础上
C.有效决策是建立在数据的基础上
D.将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
第3题:
对八项质量管理原则理解正确的是( )。
A.组织只要理解顾客当前的需求,满足顾客要求。
B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
D.将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果
第4题:
A.各级人员都是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
B.领导者确立组织统一宗旨及方向。他们应当创造并保持员工能充分参与实现组织目标的内部环境
C.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望
D.持续改进总体业绩是组织的永恒目标
第5题:
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、全员参与
D、过程方法
第6题:
原则的含义是:各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。
A.系统管理
B.过程方法
C.全员参与
D.领导作用
第7题:
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、全员积极参与
D、过程方法
第8题:
A、顾客
B、领导作用
C、全员参与
D、工程方法
第9题:
A.领导是组织之本
B.商家是组织之本
C.各级人员都是组织之本
D.顾客使组织之本
第10题:
A.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
B.有效决策是建立在信息分析的基础上
C.有效决策是建立在数据的基础上
D.将活动作为过程进行管理可以更高效的的到期望的结果