移动公司客户经理应具有()的服务理念。

题目

移动公司客户经理应具有()的服务理念。

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第1题:

助农取款点客户经理对服务点应进行现场巡检,每季至少一次,对使用移动受理终端的,每月至少一次。


正确答案:正确

第2题:

客户经理服务的基本理念是()。


正确答案:客户放在首位,一切活动必须围绕着客户,从客户的角度出发

第3题:

代理服务中的流动金融服务不包括()。

A.汽车银行

B.移动服务包

C.流动客户经理组

D.业务外包


本题答案:D

第4题:

移动的企业服务理念是()。


正确答案:沟通从心开始

第5题:

移动公司客户经理应深刻领会()精神。


正确答案:“改革创新、只争朝夕、艰苦创业和团队合作”

第6题:

移动公司客户经理要树立()的价值观。


正确答案:“为社会、为企业创造更大价值”

第7题:

团结一致,遵循()的服务理念是对客户经理的基本要求。


正确答案:“沟通从心开始”

第8题:

移动公司客户经理应具有()的企业使命感。


正确答案:“创无限通信世界,做信息社会栋梁”

第9题:

首席客户代表应由()构成。

  • A、各省(区、市)移动公司总经理
  • B、各省(区、市)移动公司副总经理
  • C、各省(区、市)移动公司部门经理
  • D、集团客户经理

正确答案:A,B,C

第10题:

现代仓储活动应具有哪些服务理念?


正确答案: 服务顾客就是服务自己
市场竞争
网络化

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