某局出现故障,经800处理后现决定派单给A工程师到现场处理,请问A工程师去现场前应该做哪些准备工作?请问A工程师到了现场后、在具体动手排除故障之前应该做哪些工作?

题目

某局出现故障,经800处理后现决定派单给A工程师到现场处理,请问A工程师去现场前应该做哪些准备工作?请问A工程师到了现场后、在具体动手排除故障之前应该做哪些工作?

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第1题:

出现设备和管线冰堵后,站内人员按照()指导进行现场故障分析排除,如果情况复杂,保证供气并严密监控其它运行参数,等待专业工程师到现场处理。

  • A、站长
  • B、副站长
  • C、作业指导书
  • D、生产部经理及专业工程师

正确答案:D

第2题:

工程师在接到投诉电话后到现场之前应进行哪些操作和准备?


正确答案: 工程师与用户维护责任人联系,详细了解故障情况,如果判断为自身原因造成或客户可以依据提供的解决措施自行处理,则工程师跟踪指导用户设备维护,如果电话无法解决,设备具有远程维护条件,则对故障设备进行远程维护,还无法解决故障,工程师准备安排赴现场维修前,需要作必要的准备:
1,查阅用户文档,了解设备组网,配置和版本情况,历史维修纪录等,尤其要注意是否有特殊版本或版本补丁
2,准备备板备件,软件,资料,工具等常备出差工具
3,与秘书、货管等联系了解用户备件款,维修款和备件的清欠情况,以便一并处理。
4,填写《现场技术服务报告》中的维修计划安排,交给产品经理签字。
5,与区域服务经理,技术支持责任人联系,了解客户信息,(过保信息,重要程度,以及对应可以享受的服务项目。)

第3题:

施工缝防水施工现场监理工程师应注意哪些问题?


正确答案: 1)水平施工缝浇筑混凝土时,应将其表面浮浆和杂物清除,铺水泥砂浆或涂刷混凝土界面剂并及时浇筑混凝土。
2)垂直施工缝浇筑混凝土前,应将其表面清理干净,涂刷混凝土界面处理剂并及时浇筑混凝土。
3)施工缝采用遇水膨胀橡胶腻子止水条时,应将止水条牢固地安装在施工缝表面预留槽内。
4)施工缝采用中埋止水带时,应确定止水带位置准确,固定牢靠。

第4题:

后浇带防水施工现场监理工程师应注意哪些事项?


正确答案: 1)后浇带应在其两侧混凝土龄期达到42d以及设计要求后再施工。
2)后浇带的接缝处理应按施工缝隙处理规定。
3)后浇带混凝土施工前,后浇带部位和外贴式止水带应予以保护,严防落入杂物和损伤外贴式止水带。
4)后浇带应采用补偿收缩混凝土浇筑,其强度等级不应低于两侧混凝土。
5)后浇带混凝土的养护时间不得少于28d。

第5题:

钢结构组装现场监理工程师应注意哪些方面?


正确答案: 1)对进场构件进行验收合格后,方可进行下道工序施工。
2)组装焊接前,监理人员应检查焊接人员的上岗证、焊接材料的合格证、施工方案及焊前的准备工作,焊接完成后应按质量标准进行验收。
3)装配时监理人员应做好过程记录。
4)拼装好的部件应进行编号,以便顺利组装;焊接材料应按设计要求进行选择、并应提供厂家合格证及检测报告施工单位应严格按设计图纸进行施工;酸、碱性焊条不可混用;焊接材料代换必须经设计批准,并有通知单。
5)做好起重吊装、安全防护、动火作业等安全管理措施。

第6题:

某局出现故障,经800处理后现决定派单给A工程师到现场处理,请问A工程师去现场前应该做哪些准备工作?请问A工程师到了现场后、在具体动手排除故障之前应该做哪些工作?


正确答案: 去现场之前:
1)工程师接收到现场服务任务后,根据工作任务要求立即响应;
2)了解现场情况:工程师赴现场维修前,需要做必要的准备工作。主要是查看《设备文档》,了解设备配置。
3)了解该局历史维护记录、遗留问题、服务交付情况,确定是否有其他问题和服务交付(如资料、备件等)需要一并解决。
4)申请相关资源,版本申请,需要通过《版本申请流程》,在版本申请电子流中申请;备件申请,如果需要备件,通过《维护备件申请流程》进行申请;资料申请:如果需要资料电子文档,手册直接到技术支持网站中下载,版本说明书在版本包中下载,如果需要出版的手册等资料,通过“资料申请电子流”进行申请。准备相应的备件、软件版本和ESD工具。
5)在出发去现场之前,电话通知客户,并在约定的时间内到达客户现场
6)准备好维修工具、交通工具、出差用品、出差证件、差旅费等
到达现场后:
1)首先提交《现场服务申请》,经过客户同意后,在维护人员的现场配合下,依据维修计划开始问题的观察、分析、测试和诊断。
2)检查问题时注意采取必要的备份、预防措施,处理问题一定要有预先准备的计划或方案,禁止盲目动手操作而引出新问题或出现意外事故。
3)问题解决后填写《现场服务报告》,需要维护主管签字。
处理结束后:
1)维修工程师解决了用户反馈的问题后,不能只就问题解决问题,最好对设备的软硬件做一个全面检查,找出设备隐患并进行处理,尤其是影响业务和计费方面的隐患,避免人一走又出现问题。
2)清理维修现场,注意清理计算机中的“垃圾”和不必要的数据备份
3)用户现场培训。
4)如果有机会的拜访用户的维护主任。
5)需要将《现场服务申请》和《现场服务报告》。

第7题:

用电信息采集系统现场运维人员张某上午9时整接到95598电话,通知城区某负控购电专变用户因购电单下发失败导致用户停电,要求立即前往现场处理。当天上午10时整张某独自一人抵达现场,通过现场故障排查发现因GPRS模块松动导致终端掉线,重新固定GPRS模块后,张某短接常开接点恢复用户供电并通知主站人员补发购电单。待购电单下发成功后张某恢复常开接点,施加封印后电话通知用户和95598故障已消除,随后离开现场。请问张某在该故障处理时工作存在哪些问题?


正确答案: 存在问题:未在45分钟内抵达现场未在第一时间给用户恢复供电单人工作应填写故障抢修单;未通知客户抵达现场,并对启、施封进行确认签字。

第8题:

水泥土搅拌桩地基现场监理工程师应注意哪些方面?


正确答案: 施工过程应符合规程规范的要求,严格按设计图纸施工
1)施工前应检查水泥及外加剂的质量、搅拌机工作性能、桩位、各种计量设备(包括水泥流量计及及其计量装置)的准备情况。
2)施工过程中检查机头提升速度、水泥注入量、控制注入时间和水泥浆的搅拌遍数、搅拌桩的桩头标高及桩长。
3)施工结束后应检查桩体强度、桩体整体性及地基承载力。
4)对承重水泥土搅拌桩体强度的检验应取90d以后的试件,支护水泥土搅拌桩应取28d后的试件,试件可钻心取件(在没有试块可证明其强度符合要求时采用)。

第9题:

对于施工缝的设置及处理,现场监理工程师应注意哪些问题?


正确答案: 施工缝的设置部位应在混凝土浇筑前确定,应留在结构受力较小并便于施工的部位。梁、板应留设垂直缝,柱应留水平缝隙;柱子施工缝宜设置在下部与基础的顶面,上部设置梁的下面,当有梁主筋锚入时,应提前考虑混凝土面应往下降一锚入筋长的高度,留柱的上部施工缝。与楼板连为一体的大截面梁,留置在板底以下20-30mm处,并应凿毛处理。
单向板的施工缝应留置在平行于板短边的任一部位;墙体竖向施工缝应设置在门窗洞口过梁的跨中1/3处,横向施工缝距楼板以上250-300mm处。对于大体积混凝土结构、薄壳、斗仓、双向受力楼板、拱、蓄水池、多层钢架和其他结构较复杂的工程,应由设计确定施工缝的位置。
施工缝处继续浇筑混凝土时,应检查原浇混凝土的试块强度不低于1.2Mpa后方可进行施工。
浇筑混凝土前施工缝部位应铺与混凝土标号等级相同的水泥砂浆或减半石混凝土,并充分振捣密实。
凿毛的部位应清扫干净,并洒水湿润,不得在有明水时浇筑混凝土。

第10题:

混凝土后浇带的设置及处理现场监理工程师应注意哪些事项?


正确答案: 后浇带的设置是为了解决沉降不均及由于混凝土结构的干燥裂纹,或由于混凝土结构内的水泥水化热使结构体产生温度变形,避免出现微观裂纵向冗余检验和宏观裂缝。应进一步对混凝土诂少约束和降低温度梯度。
后浇带应根据设计要求在一定间隔时间后再浇筑混凝土。后浇带的设置应考虑以上不利因素的情况下经计算来确定其间距,在正常情况下规定后浇带的间距为室外露天20m,室内为30m,宽70-100cm。
后浇带保留的时间当设计无具体要求时至少保留28d以上。后浇带混凝土应采用无收缩水泥或掺微膨胀刘混凝土浇筑,也可使用普通水泥掺其他外加剂的混凝土,但其强度等级应比原结构提高一个强度等级,养护时间不低于1.5d。

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