给旅客倒水时做到()、()、不倒满

题目

给旅客倒水时做到()、()、不倒满

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第1题:

客运乘务员在车上售票时应及时组织旅客购票,()送票到手

A.做到离座服务

B.做到先给票后交款

C.做到旅客多时就要加座


正确答案:A

第2题:

在火车车厢的通道两边每排各有两个座位,且全部坐满,列车员A、B负责为某一车厢旅客倒水(限每位一杯)。A给右边的6位旅客倒完水时,被告知应负责左边的旅客,于是A重新到左边倒水,B接着给右边剩下的旅客倒水,之后B又帮A给10位旅客倒了水,最后两人同时结束工作。请问:多干的列车员比少干的列车员多为几位旅客倒了水?( )

A.24
B.16
C.8
D.4

答案:C
解析:
设两边人数相等均为T,那么在相同的时间内,A倒了T-10个,B倒了T+10-6=T+4个,那么B比A多倒了T+4-(T-10)-6=8个。

第3题:

给旅客冲水时,要站稳、接杯、不倒满,做到“三不准”“三不冲”。()


参考答案:对

第4题:

酒文化中“满杯酒,半杯茶”,给别人倒酒要倒满。


正确答案:正确

第5题:

航站楼工作人员须做到()

  • A、诚实守信
  • B、尊重旅客
  • C、不向旅客索取小费
  • D、不欺诈旅客

正确答案:A,B,C,D

第6题:

在火车车厢的通道两边每排各有两个座位,且全部坐满。列车员A、B负责为某一车厢旅客倒水(限每位一杯)。A给右边的6位旅客倒完水时,被告知她应负责左边的旅客。于是A重新到左边开始给旅客倒水,B接着给右边剩下的旅客倒水。之后,B又帮A给10位旅客倒了水,最后两人同时结束工作。请问,多于的列车员比少干的列车员多为几位旅客倒了水?( )

A.24

B.16

C.8

D.4


正确答案:C
设两边人数相等均为T,那么在相同的时间内,A倒了(T-10)位,B倒了T+10-6=T+4(位),那么B比A多倒了T+4-(T-10)-6=8(位)。正确答案为C。

第7题:

旅客的永久和常期住址在当地的,可以给旅客付临时生活不偿付费()


正确答案:错误

第8题:

我国历来就有“客来敬茶”的民俗,给客人倒茶时,以()为宜。

A.倒满

B.半杯

C.八分满

D.视茶杯大小


参考答案:C

第9题:

我国历来就有“客来敬茶”的民俗,给客人倒茶时,以()为宜。

  • A、倒满
  • B、半杯
  • C、八分满
  • D、视茶杯大小

正确答案:C

第10题:

客服人员给业主或客户倒茶水,正确的倒水方法是怎样的?


正确答案: 倒水不超过水杯容积2/3处。

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