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秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）

题目

秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（）

  • A、快捷
  • B、有效
  • C、含蓄
  • D、热烈
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第1题：

接待工作的注意事项包括()。

A.文明礼貌

B.认真负责

C.与人方便

D.讲求原则

E.讲求时效


参考答案：ABCDE

第2题：

在群众接待工作中要注意()的原则。

A.负责

B.礼貌

C.时效

D.方便


参考答案：ABCD

第3题：

秘书人员接待来客必须遵守的原则是：礼貌、负责、方便、（ ）。

A．快捷

B．有效

C．含蓄

D．热烈


正确答案：B

第4题：

医务人员必须遵守的消毒灭菌原则是什么？


正确答案: 进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌，接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。用过的医疗器材和物品，应先去污染，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。其中感染症病人用过的医疗器材和物品，应先消毒，彻底清洗干净，再消毒或灭菌。所有医疗器械在检修前应先经消毒或灭菌处理。

第5题：

秘书人员在接待活动中所负责的主要工作包括（ ）。

A.拟写接待材料
B.确定接待日程和地点
C.编写接待简报
D.招待来宾

答案：A,B,C,D
解析：
秘书人员在接待活动中主要负责两方面的工作：一是招待来宾；二是为领导提供辅助性服务，具体表现为：（1）帮助领导分析来访者的来访意图及背景材料，确定接待任务和方式。（2）做好接待活动的各项准备工作，如拟写接待材料、拟定接待方案、落实各项接待事项等。（3）为领导正式出面接待与对方进行事先磋商，确定具体的接待日程和地点。（4）保证接待活动的顺利进行。（5）做好接待活动的善后工作，如编写接待简报，撰写接待总结，核算接待经费，清点接待物品，有关材料的收集、整理、立卷、归档工作。

第6题：

来客接待有()工作。

A.领导接待

B.外宾

C.群众接待

D.内宾


参考答案：ABCD

第7题：

秘书接待工作的原则是什么。


正确答案：1服务于中心工作的原则。2平等待人原则。3热情周到原则。4内外有别原则。5相互尊重原则。6精简务实原则。7确保安全原则。8“合理挡驾”原则。

第8题：

秘书应根据( )、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。 A.对方的要求B.人员职位

秘书应根据（ ）、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。

A.对方的要求

B.人员职位

C.接待规格

D.接待地点


正确答案：C
C【解析】接待计划的主要内容有4项：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员，其中关于经费预算这一项，秘书应根据接待规格、人员数量、活动内容作出接待费用的预算。故答案为C。

第9题：

简述中外秘书接待来客的不同之处。
1、接待礼仪的差异
2、接待内容的差异
3、接待管理的差异
略

第10题：

秘书在接待工作中要注意“礼貌、负责、方便、时效"的原则。


正确答案:正确

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