95598服务是指全天()小时电话受理客户故障报修、咨询查询、用电业务、投诉举报、意见建议等业务。
第1题:
第2题:
咨询查询,指电力用户通过电话拨打“95598”,向呼叫中心提出的供用电线路、设备故障报修等业务。
A对
B错
第3题:
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
第4题:
客户拨打95598电话后,按()号键,可以申请故障报修服务。
第5题:
电力95598客户服务中心受理客户的故障报修、用电诉求、投诉、()等业务。
第6题:
第7题:
客户服务中心应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。
A12h
B24h
C16h
D8h
第8题:
A.故障报修
B.投诉
C.举报
D.意见及建议
第9题:
供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。
第10题:
“95598”客户服务网页(网站)的服务内容有()