以下哪项是在车辆说明交付中必须做到的（）。
第1题：
服务接待过程有助于提高IQS成绩；在服务接待过程中我们应该做到（）
第2题：
新车交付时，应对客户做到以下哪些服务项目？（）
第3题：
客户在店等候维修车辆时，应由那个岗位人员陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间?( )
A.服务助理
B.客服专员
C.服务顾问
D.服务经理
第4题：
在交车的时候，销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧（）。
第5题：
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
第6题：
以下哪几项是服务顾问交车时应当提供的帮助（）
第7题：
以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
第8题：
雪佛兰金领结车辆交付流程中用车注意事项要做到的是：（）。
第9题：
以下哪些属于交车流程中车辆保险及增值服务介绍步骤重点事项（）
第10题：
通知取车时，服务顾问在电话里向客户介绍哪些内容：（）