今天客户和公司的交流方式有很多，比如。通过移动设备和社交媒体，在网络上进行交流，而不是像以前一样通过个人或是（）进行沟通。
第1题：
第2题：
下面哪一项不是移动钱包的特征（）
第3题：
A.通过发表的论文和专著等进行的文献交流
B.通过召开或参与学术会议等进行的公开交流等
C.通过开展娱乐活动等多种方式的交流
D.通过访问、个人接触和通信等进行的私人交流
第4题：
进行信息交流的方式主要有（）。
第5题：
淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（）
第6题：
第7题：
通过（）和社交媒体，在网络上进行交流，而不是像以前一样通过个人或是电话进行沟通。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
（）已成为现代人重要的、不可缺少的交流和沟通的便捷方式。
第10题：
在采用电话方式和客户沟通时，对于表示婉拒但仍有跟进可能的客户，可先于一周后通过短信的方式进行沟通，第二次致电的时间间隔应不少于（）？