通过电话进行信息传递和交流,属于直接沟通。

题目

通过电话进行信息传递和交流,属于直接沟通。

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第1题:

非正式沟通就是通过组织内部明文规定的途径进行信息传递和交流。()


参考答案:错误

第2题:

通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流,这种沟通是()。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.口头沟通

D.非语言沟通


参考答案:A

第3题:

通过组织规定的通道进行信息传递,这种沟通方式属于

A、平行沟通

B、正式沟通

C、双向沟通

D、上行沟通

E、下行沟通


参考答案:B

第4题:

无店铺零售形式,利用电话、电视作为沟通工具,向顾客传递商品信息,顾客通过电话直接订货,卖方送货上门,属于:()

  • A、制造业
  • B、服务业
  • C、零售业

正确答案:C

第5题:

关于沟通方式的表述中,不正确的是( )。

A:正式沟通的特点是沟通效力强,但沟通效率较低
B:正式沟通只能通过书面形式进行
C:口头沟通采用口头语言进行信息传递,如会议发言、电话等
D:非正式沟通是指在正式沟通渠道和方式之外进行的信息传递和交流

答案:B
解析:

第6题:

除了通过语言进行面对面的直接交流外,还可以借助电话、传真、电子邮件来发送信息,这是指沟通的( )环节。

A信息源

B编码

C渠道

D接收者


参考答案:C

第7题:

通信是发送者(人或机器)和接收者之间通过某种媒体进行的()

A.信息联系

B.信息交流

C.信息传递

D.信息沟通


参考答案:C

第8题:

通过组织明文规定的渠道进行信息交流和传递的沟通形式是()。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通


参考答案:A

第9题:

()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。

  • A、正式沟通
  • B、非正式沟通
  • C、组织沟通
  • D、非组织沟通

正确答案:B

第10题:

()是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。

  • A、正式沟通
  • B、非正式沟通
  • C、单向沟通
  • D、双向沟通

正确答案:A

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