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某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根

题目

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵环境下小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，该项目经理决定请求单位制订（）

  • A、项目计划
  • B、项目章程
  • C、项目范围说明书
  • D、人力资源管理计划
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第1题：

你所在的单位正在打算上马一个新的项目,因此配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,作为项目经理,你认识到矩阵环境下的项目团队成员有时对职能经理的配合程度优于对项目经理的配合程度。因此,你请求发布()

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


参考答案：B
在矩阵型组织内，项目团队的成员来自相关部门，同时接受部门经理和项目经理的领导，依据项目经理对资源（包括人力资源）的影响程度，矩阵型组织可分为弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织和强矩阵型组织。矩阵型组织的优点主要体现在：·获得职能组织更多的支持。·最大限度地利用公司的稀缺资源。·改善了跨职能部门间的协调合作。·团队成员有归属感、士气高、问题少。矩阵型组织也存在着缺点：管理成本增加、多头领导、难以监测和控制、资源分配与项目优先的问题会产生冲突、权利难以保持平衡等。从本题的题干来看，项目经理担心项目组成员只接受部门经理的领导，因此他须要项目章程予以明确授权，从而获得明确的权限和权威。

第2题：

项目经理所在的公司在高技术领域运作，需要几个职能部门之间的交流与合作。项目经理正在为一个新的项目考虑合适的组织结构。可能的选择方案是()

A、矩阵型

B、混合型

C、职能型

D、项目型


参考答案：A

第3题：

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目,配备了虚拟项目小组。根据过去的经验,该项目经理认识到矩阵环境下小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此,该项目经理决定请求单位制订()

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


参考答案：B

项目章程的作用包括：
是正式批准项目的文件。
授权项目经理在项目活动中使用组织资源。
尽早任命项目经理，应在规划开始之前任命，最好在制订项目章程时任命。
将项目与执行组织的日常运营联系起来。
项目章程应由项目实施组织外部、具有资金审批权的项目发起人发布，以便为该项目提供所需资金。题干中的组织结构下，项目经理应首先获得任命和授权，所以需要制订项目章程。

第4题：

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。在项目执行过程tp，有时需要对项目的范围进行变更，__________属于项目范围变更。 A．需要调整成本、完工时间、质量和其他项目目标 B．对项目管理的内容进行修改 C．修改所有项目基准(如范围基准、进度基准、成本基准等) D．在甲乙双方同意的基础上，修改WBS中规定的项目范围


正确答案：D
要点解析：依题意，项目经理需要明确的授权，因此他需要请求单位制定项目章程。  范围变更是对达成一致的、WBS定义的项目范围的修改。因此，在项目执行过程中，有时需要对  项目的范围进行变更，在建设方、承建方都同意的基础上，修改WBS中规定的项目范围，是项目  范围变更的正确做法。

第5题：

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组，根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合，因此，该项目经理决定请求单位制定（）

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


正确答案：B
实施项目组织的结构往往对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用。组织的主要结构类型有职能型、矩阵型。而矩阵型组织又可分为弱矩阵型、平衡矩阵型和强矩阵型。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当以由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。尽可能在项目早期确定和任命项目经理。颁发项目章程将项目与组织的日常业务联系起来，并使该项目获得批准。项目章程是由在项目团队之外的组织、计划或综合行动管理机构颁发并授权核准的。在多阶段项目中，这一过程的用途是确认或细化在以前制定项目章程过程中所做的各个决定。

第6题：

某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，该项目经理决定请求单位制定(27)。在项目执行过程中，有时需要对项目的范围进行变更，(28)属于项目范围变更。

A．项目计划

B．项目章程

C．项目范围说明书

D．人力资源管理计划


正确答案：B
解析：工作分解结构(WBS)是面向可交付物的项目元素的层次分解，它组织并定义了整个项目范围。范围变更是对达成一致的、WBS定义的项目范围的修改。项目管理者必须对变更进行控制管理。一般情况下，造成项目范围变更的原因很多，主要有：
. 项目外部环境发生变化；
. 项目范围的计划编制不周密详细，有一定的错误或遗漏；
. 世界上出现了或是设计人员提出了新技术、手段或方案；
. 项目实施组织本身发生变化；
. 客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。

第7题：

某项目经理所在单位正在启动一个新的项目，配置了虚拟项目小组，根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合，因此，该项目经理决定请求单位制定__(35)__。

A.项目计划

B.项目章程

C.项目范围说明书

D.人力资源管理计划


正确答案：B
这道题在2005年上半年考过，显然应选择“B．项目章程”。因为项目经理的权力主要来源于项目章程。

第8题：

你所在的单位已经决定利用业余时间,组织单位内的项目经理建立一个考前学习小组以备战项目管理工程师考试。你的单位想通过该考试提升项目经理的管理水平,也希望整个单位的项目管理水平能有所提高。因为你是一个有丰富实践经验和较高理论水平的项目经理,因此委托你负责考前培训等工作。你打算组成一个复习备考小组,那么你将采用()的沟通方式组织该学习小组。

A.横向沟通

B.纵向沟通

C.正式沟通

D.外向沟通


参考答案：A
进行沟通的方式有如下几个。书面和口头，听和说。内部的（项目内）和外部的（与客户、媒体、公众等）。正式的（报告和摘要）和非正式的（备忘录、专题谈话等）。纵向的（组织内上下级之间）和横向的（组织内同级之间）。沟通的方式由项目的特点和要求而定，根据本次任务的特点，以横向的沟通方式为宜。

第9题：

某项目经理所在的公司正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵型组织环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过了对项目经理的配合。因此，该项目经理决定请求本公司制订(22)。

A．人员配备管理计划

B．项目沟通管理计划

C．项目范围说明书

D．项目章程


正确答案：D
解析：虚拟项目小组(或虚拟团队)是指一群拥有共同目标、履行各自职责但很少有时间或者没有时间面对面开会的人员。矩阵型组织环境的缺点主要表现在：①项目团队成员可能会接受多重领导(即职能经理与项目经理等)，当他们的命令发生冲突时，就会使项目团队成员无所适从；②如果项目经理与职能经理之间的力量不均衡，或者他们对各自成员的影响力不同，都会影响项目进度或职能部门的日常工作。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。应尽可能在项目早期确定和任命项目经理。依题意，项目经理需要明确授权，因此应该请求本公司制订相应的项目章程。

第10题：

攻克要塞团队正在启动一个新的课程管理项目，任命刘某为项目负责人，并抽调各部门骨干组成项目团队。刘某认为各部门骨干，仍然会以部门利益为重，会对项目经理的安排置若罔闻，因此希望公司高层发布一份（） 。

A.人力资源管理计划
B.项目管理计划
C.项目章程
D.沟通管理计划

答案：C
解析：
项目章程，用于确定项目经理的权力。

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